한국일보 애틀랜타 전자신문

2020년 3월 9일 (월요일) B3 부동산 ■고장나면일단홈워런티에연락 홈 워런티 플랜이제공하는보상 수리 범위를살펴보면놀랄정도로다양하다. 스토브, 오븐, 마이크로웨이브, 식기세 척기, 심지어 세탁기, 건조기, 냉장고 등 의가제품은물론전기배선시설, 냉난 방시설, 실내수도시설등에이르기까 지 주택 내에서 발생할 수 있는 대부분 의고장이수리범위다. 홈 워런티 플랜의 가입비는 연간 300 달러~700달러 선으로 주택 크기와 위 치, 수리 범위, 업체별로 조금씩 차이가 있고 매년 계약을 갱신할 수 있다. 수리 비는매우저렴하거나전액이다보상될 때도많다. 다만건당약 75달러~125달 러에달하는출장비를담당수리업체에 지급하면된다. 최근 웬만한 수리비가 100달러를 훌 쩍넘는점을감안하면고장발생시이 미 가입한 홈 워런티 플랜을 통해 수리 여부를 먼저 알아보는 것이 좋다. 대부 분의 홈 워런티 플랜은 주택 신규 구입 의 경우 에스크로 클로즈와 동시에 서 비스를 제공받을 수 있고 기존 주택 대 상으로 가입하는 경우에는 플랜 가입 후 30일 이후부터 서비스를 신청할 수 있다. ■ ‘아메리칸홈실드’ (American Home Shield) 비영리 소비자 단체‘컨슈머 어페어’ (consumeraffairs.com)에 의해 가장 높 은 점수를 받은 업체 중 한 곳이다. 약 180만 명의 주택 소유자들이 가입되어 있으면알래스카주를제외한전국대부 분주에서가입이가능하다. 맞춤형플랜인‘빌드유어오운’(Build Your Own) 플랜이장점이다. 빌드유어 오운 플랜으로 가전제품, 주택 설비, 콤 보플랜등필요한플랜을선택할수있 기때문에타업체에비해저렴한비용으 로도가입이가능하다.수리보장기간은 60일이고출장비는연가입비금액에따 라75달러, 100달러, 125달러다. ■ ‘홈서비스클럽’ (Home Service Club) 주 7일, 24시간 서비스 센터를 운영하 는 것이 가장 큰 장점이다. 가장 저렴한 스탠더드플랜은가전제품과냉난방시 설(배관 수리 제외) 수리 서비스를 제공 한다.한단계위인컴프리헨시브플랜에 가입하면 냉난방 설비, 하수도관 막힘, 오수펌프, 환풍시설등에대한수리도 포함할수있다. 출장비는 65달러, 95달 러, 125달러로비교적낮은편이다.수리 에사용된부품은90일, 수리는30일간 보장된다. 컨슈머어페어최고점수 5점 중평점4.5점의높은점수를받았다. ■‘홈 워런티 오브 아메리카’ (Home Warranty of America) 다른업체와달리계약기간이 13개월 인점을감안하면가입비가저렴한편이 다. 기본 플랜에 거의 대부분 가전제품 과영구오수펌프, 월풀욕조등의설비 등이포함된다. 영구오수펌프와월풀욕조를기본플 랜에포함하는업체는많지않다.월9달 러추가비용으로플러스플랜으로업그 레이드할 수 있고 냉방 시설, 수도 시설 을포함시킬수있다. 냉방 시설 수리에는 창문형 에어컨도 포함된다. 옵션 플랜을 통해 정화조, 수 영장,스파,우물펌프,추가냉장고,에너 지 효율 가전제품 교체 비용 등을 포함 시킬수있다. 출장비는 50달러, 75달러, 100달러로 매우저렴한편이다. 가주에서는서비스 를제공하지않는다. ■‘ 피델리티 내셔널 홈 워런티’ (Fidelity National Home Warranty) 가장 널리 알려진 업체로 전국 대부분 주에서 서비스를 제공한다. 플랜과 상 관없이대부분출장비는75달러로저렴 한편이다.수리는30일,수리부품은90 일간보상서비스를제공한다. 수영장과 스파, 우물펌프, 정화조등이있는주택 은옵션플랜을통해포함할수있다. 옵 션 플랜에는 지붕 누수 수리도 포함된 다.가입비견적서와계약서견본을확인 하려면전화로문의해야한다. ■ ‘토털프로텍트’ (TotalProtect) 수리보장기간(수리, 부품모두포함) 이 180일로 타 업체에 비해 긴 것이 장 점이다. 사전 점검을 통해 원인을 찾을 수 없는 고장도 수리 범위에 포함하고 있다. 가전제품,주택설비또는두가지다포 함콤보플랜중선택할수있다. 콤보플 랜을선택할경우약500달러상당의주 택 보험 자기 부담금을 환급받을 수도 있다. 출장비는 100달러, 125달러, 150 달러로비교적높은편이다. ■‘블루리본 홈 워런티’ (Blue Ribbon Home Warranty) 콜로라도주에서만서비스를제공하는 업체다. 계약 기간은 홈 워런티 오브 아 메리카보다 1개월더긴 14개월이다. 실 버, 골드, 플래티넘 등 3 종류의 플랜을 운영하고 있다. 냉방 시설과 세탁기, 건 조기를포함하려면골드플랜과플래티 넘플랜에가입해야한다. 출장비는 65달러도가장저렴한편이 다. 하지만타업체와달리가입전사전 홈인스펙션절차를두고있다. 2년이상 계약하면가입비할인혜택이주어진다. <준최객원기자> 묻지도 따지지도 않고 수리해주는 ‘홈 워런티’ 주택 보험과 홈 워런티 플랜은 비슷한 듯하 면서도 다른 점이 많다. 언제 발생할지 모 르는 주택 수리를 대비한 것이지만 보상 범 위는 크게 다르다. 주택 보험은 주로 자연 재해나화재로인한피해를보상해주는반 면홈워런티는주택내고장과관련된수리 서비스를 저렴한 비용으로 제공한다. 어떤 고장이 발생하느냐에 따라 홈 워런티를 적 절히 활용하면 엄청난 수리비 절약에 도움 이된다. 인터넷재정매체‘미디어피드’ (MediaFeed)가 소비자들에게 좋은 평가를 받은홈워런티업체의장단점을비교했다. 홈워런티플랜에가입하면웬만한가전제품의수 리를저렴한비용에받을수있다. <AP>