한국일보 애틀랜타 전자신문

2020년 3월 16일 (월요일) A10 기획 ■ 신용카드한도금액초과 신용카드 한도금액을 초과하거 나 한도금액 상한선을 넘겨 사용 했을때신용카드거래가정지되는 사례다. 신용카드 결제가 거부되는 사례 중대표적인원인중하나다. 신용카드 사용 한도액은 신용카 드발행업체가사용자에게제공하 는최대사용한계치다. 신용카드 한도금액은 매달 발행 되는신용카드사용내역에명기되 어있는게보통이다. 신용카드를 처음 사용한다거나 신용점수가매우저조한사용자의 경우 500달러이하의신용카드한 도금액이책정되기도한다. 이에비해신용도가높은사용자 의경우최고월2만달러가까이신 용카드한도금액이주어진다. 신용카드 한도금액을 초과해 신 용카드를결제하면반드시결제는 거부되기마련이다. 자신의 신용카드 한도금액을 확 실하게파악하는게현명한소비생 활을 하는 데 중요하다. 한도금액 을 초과하지 않도록 사전에 사용 금액을조절할수있기때문이다. 노력해도 소비규모가 커지면서 매달신용카드한도금액에근접하 는수준으로신용카드를사용하게 된다면 신용카드 발행업체가 한도 금액의상향조정을요구하는것도 한방법이다. 전문가들에 따르면 신용점수를 관리하는 방법 중의 하나가 신용 카드사용금액을한도금액의30% 이내에서관리하는것이다.그만큼 신용카드한도금액의여유분을두 고 소비하는 게 신용카드 결제 거 부를 줄이는 동시에 신용점수를 관리하는 데 도움이 된다. 2개 이 상의신용카드를사용하고있다면 신용카드부채액을이자율이낮은 신용카드어카운트로이전해갚아 나가는것도신용점수관리에바람 직하다. 신용카드발행업체는신용점수가 하락한사용자에게한도금액을줄 인다는것을잊지말아야한다. ■ 여행지에서결제거부 신용카드 결제 거부가 되는 사례 중빈번하게발생하는것이여행지 에서다.미국내타도시나해외에서 식사를 하고 샤핑을 했을 때 신용 카드결제거부상황이발생한다. 신용카드 발행업체는 매월 신용 카드사용자의결제패턴이달라지 면 부정 사용으로 간주하고 결제 를 정지시키는‘레드 플래그 시스 템’을운영하고있다. 분실이나도난등으로타인이부 당하게신용카드를도용하는사례 를방지하기위함이다. 여행지에서 신용카드 결제 거부 상황을막으려면사전에여행사실 을 신용카드 발행업체에게 알리고 여행기간과 여행지를 통보하는 것 이필요하다. 직접 전화를 하거나 아니면 온라 인을통해통보조치를할수있다. ■ 큰구매금액결제거부 한번에 많은 금액을 신용카드로 결제했을때결제가거부되는경우 도있다. 여행지에서 결제 거부와 유사한 상황으로 사용자의 결제 패턴이 상이하게차이가나기때문에신용 카드발행업체가도난이나도용을 방지하려는데서나타나는것이다. 신용카드 발행업체에게 통보하 는 것이 사태를 해결하는 데 중요 하다. 매월 같은 결제가 반복된다면 신 용카드한도금액의상향을요구하 는 게 바람직하다. 한도금액을 올 리면여유있게소비생활을즐기면 서 신용점수를 관리할 수 있다는 점을잊지말아야한다. ■ 오류정보로결제거부 주로 온라인 결제나 스마트폰 앱 을 통해 결제할 때 주로 발생하는 신용카드 결제 거부다. 신용카드 번호, 유효기간, 시큐리티 번호 등 을잘못입력해발생한다. 또는 신용카드 사용내역의 주소 지와입력한주소지가달라도신용 카드결제거부가될수도있다. 최종결제승인을하기전입력한 신용카드정보를다시한번확인하 는게최선의방법이다. 이런 신용카드 결제 거부가 자주 되풀이되면자칫신용카드자체를 사용하지못하는경우로발전할수 있어 주의해야 한다. 이럴 경우 신 용카드발행업체에게사실을알리 고 신용카드 사용을 재개할 수 있 도록조치를취하는게필요하다. 주소지 변경이나 신용 관련 정보 에 변화가 있을 경우 반드시 신용 카드발행업체에알려변경하는것 이중요하다. ■ 유효기간넘겨결제거부 신용카드의 유효기간이 넘어 갔 을때, 아니면아예신용카드사용 등록을 하지 않았을 경우에도 신 용카드결제거부가일어난다. 먼저새신용카드를우편으로받 으면가장먼저해야할일이‘액티 베이션’(activation)이라는 사용 등록 절차를 밟아야 사용이 가능 하다. 대개 신용카드 유효기간 만료가 되기전3~4개월전에새로운신용 카드가발행돼사용자에게발송되 는게일반적이다. 새 신용카드를 사용등록하고 나 면곧바로예전의신용카드는가위 로잘라버리는것이좋다. 같은 신용카드 어카운트를 사용 하는신용카드가있다면유효기간 만료나 도난·분실로 인한 재발행 이되었을때어카운트를정지시킨 뒤 새 신용카드를 등록한 뒤 다시 어카운트를사용해야한다. 이때종속돼어카운트를함께사 용하는사용자의신용카드가결제 거부되는일이없도록사용자와신 용카드발행업체와대화가매우중 요하다. ■펜딩(pending) 금액에결제거부 호텔 사용료나 자동차 렌트처럼 금액이큰거래들이해당업체의업 무지연으로정상적인결제가되지 않고펜딩되어있어신용카드결제 가 거부되는 경우도 발생할 수 있 다. 펜딩되어 있는 사용금액이 많아 신용카드한도금액에근접했기때 문이다. 해당업체에 연락해 결제를 완료 해달라고요청하거나아니면신용 카드 발행업체에 이 같은 사실을 알려신용카드사용이거부당하는 일을 사전에 차단하는 게 필요하 다. <남상욱기자> 실제생활에서신용카드사용이거부되는사례가빈번하게발생하는게현실이지만거부상황이자주발생하면신용점수관리에문제 가발생할수있어사전에원인을파악해신용카드결제거부상황을피하는게바람직하다고전문가들은지적하고있다. <AP> 카드한도금액초과한경우 한도액 30%내사용바람직 여행지에서나큰액수결제 카드사용패턴다르면거부 카드사에통보하는게좋아 신용카드 결제가 거부됐다고? 이유와 대처법은 마켓에서물건을잔뜩사서계산을다한뒤, 신용카드를캐시어에게제시하고 계산이다끝나기를기다린다. 그리고는캐시어가말한다.“결제가거부됐는데 요.” 신용카드결제가거부되는사례는일상생활에서자주경험하게되는사례지만 원인은다양한이유에서기인된다. 그렇다고해도신용카드로결제한것이이런저런이유로결제거부가될때만 큼곤혹스런경우가많지않다. 특히소위신용사회라고하는요즘엔신용카드 결제가거부되면더욱그러하다. 다행히도대체결제수단이있다면상황은이 내정리될수있지만그렇지못하다면난감한상황이지속된다. 신용카드결제가거부되는이유를알아보고그에대해적절하게대응하는것 은매우중요하다.똑같은상황이반복되는것을막을수있을뿐아니라불편함 을최소화할수있기때문이다. 무엇보다신용카드거래에대한신뢰도를높일수있으며안전한신용거래를 할수있는토대가되기도한다. 191116_16_HankukTV_#1 191116_16_HankukTV _#2 191116_16_HankukTV _#3