한국일보 애틀랜타 전자신문

2020년 3월 30일 (월요일) B3 부동산 ■ 비상사태선포이후쇼윙 ‘뚝’ 매물쇼윙서비스를제공하는‘쇼윙타 임’(ShowingTime)의 조사에 따르면 쇼윙요청건수는올해초부터3월10일 까지 꾸준히 증가하다가‘세계 보건 기 구’(WHO)의‘세계적대유행’(Pan- demic) 선언과트럼프대통령의국가비 상사태선포를기점으로감소세로돌아 섰다. 3월 10일과 11일까지만 해도 올해 첫 째주대비쇼윙요청건수는약31%상 회했지만 이후 점점 하락, 15일에는 약 22% 상회에 그치는 수준으로 감소했 다. 쇼윙타임은부동산에이전트간쇼윙 일정을연결해주는업체로매주전국적 으로약100만건에달하는쇼윙일정을 처리한다. 쇼윙타임측은“현재까지우려와달리 쇼윙 활동이 급감하는 현상은 나타나 지않고있다”라며“그러나코로나19여 파에따라상황이어떻게변할지면밀히 주시중”이라고밝혔다. ■ 구매계약취소움직임 일선 부동산 에이전트들이 느끼는 상 황도이와크게다르지않다.‘전국부동 산 중개인 협회’(NAR)가 에이전트를 대상으로실시한설문조사에서약16% 에달하는에이전트가이미올해 1월부 터바이어들의구매관심이낮아지고있 음을 체감하는 것으로 나타났다. 일부 지역에서는쇼윙감소뿐만아니라이미 체결된구매계약을취소하는사례까지 나타나고있다. 매서추세츠 주 소재 중개 업체 소더비 인터내셔널 맷 돌란 에이전트는“지난 주부터계약을취소하는바이어가늘고 있다”라며“생필품을 구입하고 자녀를 돌보는 일 등을 주택 구입보다 더 중요 하게 생각하는 경향이 나타나고 있다” 라고 지역 부동산 시장 상황을 설명했 다. 1년 중 가장 바쁜 시기를 앞두고 터진 코로나19여파로 올해 주택 거래 감소 가 불가피할 것으로 보인다. 로렌스 윤 NAR 수석 이코노미스트는 코로나 바 이러스에대한공포로올봄주택거래가 약 10%까지 급감할 수 있다고 경고했 다. ■ 오픈하우스가상쇼윙으로대체 부동산관련기관및각중개업체들도 코로나19확산방지를위해나름대로의 지침을 마련, 에이전트들에게 전달하고 있다. NAR가최근발표한코로나19관련지 침에따르면오픈하우스경우지역별상 황에 따라 동영상 쇼윙이나 가상 쇼윙 등으로대체할것이권고됐다. 만약 오픈 하우스를 개최해야 한다면 집 곳곳에 손 소독제와 비누 등을 비치 해방문자들에게철저한소독을요청해 야한다. 오픈 하우스 개최 뒤에는 셀러에게 방 문자들이 흔히 만지게 되는 문 손잡이 와 수도꼭지 등을 소독할 것도 반드시 통보한다. ■ 고객운전행위도당분간자제 에에전트가 자신의 차로 고객을 운전 해 주던 행위도 당분간 자제하는 것이 안전하다고NAR측지침서는권고했다. 고객이의심증상을보이거나최근코로 나바이러스확산국가를다녀왔다고했 을경우운전을정중히거절하고대신보 여주기로한집앞에서만나자고유도한 다. 고객을운전해줬을경우탑승전손소 독제 사용을 권하고 차량 문 손잡이와 안전벨트등을소독해야한다. 고객에게 최근 여행 기록을 물어볼 때 에이전트의각별한주의가필요하다. 특 정고객을대상으로만특정국가여행여 부를 물어볼 경우 차별과 관련된 부동 산공정거래법에의해불법으로간주될 수있기때문이다. 따라서인종구분없 이모든고객에게특정국가를지정하지 않는방식으로여행여부를물어봐야한 다. ■ ‘화상쇼윙,전자서명’직접만남사라져 뉴욕시 소재 중개 업체 켈러 윌리엄스 의 데이빗 공 에이전트는“이제 에이전 트와고객간악수하는일이사라졌다” 라며“대신필요시팔꿈치인사로대신 하고 있다”라고 부동산 업계에서도 달 라진인사법을전했다. 공 에이전트는 최근 고객의 요청으로 개최예정이었던오픈하우스를취소했 다. 어린자녀를두명둔고객이너무많은 방문가가오는것에대해걱정을표현했 기때문이다. 공 에이전트는 대신 3D 매물 촬영 서 비스를주문했다. 3D 매물촬영서비스 로 방문을 희망하는 바이어는 직접 방 문할 필요 없이 자신의 스마트폰이나 컴퓨터를 통해 매물 곳곳을 확인할 수 있다. 부동산 중개 업체 레드핀도 에이전트 가 대동하는 직접 방문 형식의 매물 쇼 윙 서비스를 당분간 중단할 예정이다. 글렌 켈맨 레드핀 CEO는 최근 블로그 를 통해, 홈페이지 상 에이전트 대동 쇼 윙요청서비스를에이전트와의화상채 팅이가능한화상쇼윙으로대체한다고 밝혔다. 그뿐만 아니다. 레드핀은 에이전트와 고객간의접촉을최소화하기위해모든 계약서서명절차를전자서명절차로진 행할예정이다. <준최객원기자> 오픈하우스 대신 3D 투어, 출입에 손 소독제 사용 코로나19 여파가부동산시장의모습까지바꿔놓고있다. 아직까지주택거래와감소와같은직접적인영향은없지만 부동산업계에따르면바이어쇼윙활동이급감하고계약을취소하는사례도늘고있다. 일부바이어가직접집을보러 는오는것을꺼리는일부쇼윙은리스팅에이전트에게‘가상쇼윙’(Virtual Tour)을요청하는가하면부동산중개업체 자체적으로쇼윙활동을자제하는경우도있다. 부동산매체리얼터매거진이코로나19여파로확바뀐부동산시장모 습을알아봤다.