한국일보 애틀랜타 전자신문

2020년 6월 11일 (목요일) A10 기획 ■ 신뢰할만한웹사이트만접속하라 아마존닷컴은태양아래존재하 는 모든 물건을 판매한다. 월마트, 타겟, 베스트바이, 홈디포 등 메이 저리테일체인들도온라인사이트 가 활성화되어 있다. 개인 정보 보 호를위해서는소비자에게잘알려 지지않은사이트를이용하는것보 다 누구나 다 아는 메이저 리테일 러의 사이트에서 샤핑 하는 습관 을들이도록한다. ■ ‘https’가안전하다 접속하는 사이트 주소 왼쪽에 ‘http‘가 아닌 ’https’로 올바르 게연결이되어있는지확인해야한 다. http의경우온라인공격에취약 하며카드정보가유출될수도있다 고보안전문가들은지적한다.이용 하는웹브라우저에따라사이트주 소왼쪽에‘자물쇠’그림이보이거 나 https와 자물쇠 그림이 함께 표 시되어있으면https연결이되어있 다고 생각하면 된다. 요즘은 샤핑 사이트가아니더라도https 연결은 기본이라고보면된다. ■ 소셜번호와생년월일은 ‘NO’ 샤핑 사이트는 비즈니스를 하기 위해소비자의소셜번호와생년월 일은 알 필요가 없다. 만약 사기범 이소비자의데빗또는크레딧카드 번호에다 소셜번호, 생년월일까지 빼내면 소비자는 큰 피해를 당할 수 있다. 타겟인 소비자의 정보를 많이 알면 알수록 그 사람의 신분 을도용해원하는사기행각을저지 를 수 있다. 메이저 리테일러의 사 이트도언제든지해커에게뚫릴수 도있다는점을염두에둬야한다. ■ 개인정보를보호하라 로그인 아이디와 패스워드, 신 용카드 정보를 저장하는 기능인 ‘remember’는 사용하지 않는 것 을 권고한다. 중요한 개인 정보를 입력하는시간이아깝다고이를저 장해두는것은내정보를가져가라 고 주는 행위나 다름없다. 귀찮더 라도개인정보는그때그때입력해 사용하는것을권고한다. ■ 종이스테이트먼트를기다리지말라 요즘은 은행이나 크레딧카드 회 사로부터종이스테이트먼트를받 아보지 않는 소비자가 적지 않다. 지금도종이스테이트먼트를받아 본다면스테이트먼트가집으로올 때까지기다리지말고어카운트내 역을해당기관사이트에들어가수 시로 확인하도록 한다. 본인도 모 르게 돈이 빠져나가는 등 수상한 거래가발생할수있기때문이다. ■ 사기메일에속지말아라 구매목록과지급방식에대한확 인 이후 문제가 발생했다며 첨부 파일을클릭하라는내용의이메일 이라면일단사기성이메일로의심 하는것이좋다. 아마존의경우민 감한개인정보를요구하는내용의 이메일을보내지않는것이원칙이 다.예를들면소셜번호,세금보고 ID,은행계좌번호,신용카드정보 등이이에해당한다.의심스러운이 메일을 받게 되면 각 웹사이트 커 스터머서비스에즉각연락할것이 권고된다. ■ 온라인 샤핑은 크레딧카드로만 결제하라 온라인 샤핑시 결제는 크레딧카 드로만 하는 것이 바람직하다. 데 빗카드를 사용하다가 카드번호가 유출되면은행에들어있는돈이사 기범에게 몽땅 털릴 수 있다. 셀러 측이물건값을와이어로보내라고 요구하면십중팔구사기로보고요 구에응하지말아야한다. ■ 공용와이파이는유명업소에서 부득이하게 공용 와이파이를 이 용해 온라인 샤핑을 할 경우 개인 의 와이파이 보다는 스타벅스나, 반스 앤 노블 등 유명 리테일러의 네트웍을 이용하는 것이 상대적 으로 안전하다.또 개인정보 보호 를위해 VPN(가상사설망·Virtual Private Network)을 사용하는 것 도고려해볼만하다. VPN이란 가상으로 위치를 바꿔 사용자의 본래 IP를 숨기고 암호 화를 통해 사용자가 온라인에서 무슨 활동을 하는지 아무도 알 수 없게만드는프로그램이다.VPN은 사용자의개인정보를지키고인터 넷 검열을 피해 보다 더 안전하고 더자유롭게웹서핑을할수있도 록돕는다. VPN은컴퓨터에 VPN 소프트웨어를 다운받거나 모바일 기기의 경우 VPN 앱을 다운받아 쓸수있다. ■ 복잡한패스워드를설정하라 PC매거진이 미국내 구독자들 을 상대로 설문조사를 실시한 결 과 응답자의 35%는 일년에 단 한 번도 이메일이나 금융기관 사이 트의패스워드를변경하지않는다 고답했고, 27%는일년에몇번패 스워드를 바꾼다고 대답했다. 놀 라운 점은 아직도 많은 사람들이 ‘123456’ ‘password’같은 너무 나뻔한패스워드를사용한다는점 이다. 만약 패스워드를 바꿀 수 있 다면쉽게추측할수있는것은피 해야 한다. 가능하면 12개 이상의 캐릭터를 사용하고 글자, 숫자, 심 볼을혼합해서패스워드를만들면 좋다.스마트폰, 랩탑, 데스크탑PC 등다양한전자기기는테크널러지 발달로지문인식같은생체인식방 식으로기기에로그온하는옵션을 제공한다.생체인식방식은더안전 하고 패스워드를 잊어먹어도 걱정 이없다. ■ 모바일은 ‘앱’을이용하라 바깥에서 스마트폰이나 태블릿 PC로 온라인 샤핑을 하더라도 괜 히겁먹을필요는없다.모바일기기 로 종종 샤핑을 한다면 아마존이 나월마트, 타겟, 베스트바이등대 형 리테일러의 모바일 앱(App)을 이용해샤핑하는것이편리하면서 도안전하다. ■ 구매목록을점검하라 온라인샤핑을즐겨하는경우특 히 신용카드 사용 내역이나 은행 계좌입출금내역을꼼꼼히살펴보 는 것이 요구된다. 만일 의심스럽 다고여겨지는거래가있다면즉시 카드사나은행에연락해적절한조 치를받도록해야한다. ■ 배송지는안전한곳으로정하라 온라인샤핑시에는물건배송을 소비자가안전하게받는것이중요 하다. 물건을직접받을사람이없 는빈집에배송하는것을될수있 는 대로 피하고, 이웃에게 맡기거 나직장으로배송지를선택해도난 사건을방지하는것을권고한다. 박주연기자 온라인샤핑시개인정보를보호하기위해서는데빗카드대신크레딧카드로결제하는등 각종 안전수칙을지키는것 이권고된다. <AP> 로그인아이디·패스워드 ‘기억’기능쓰면개인정보취약 공용와이파이이용피하고결제는크레딧카드사용을 샤핑사이트서 소셜번호 요구하면 입력하지 말아야 ■ 안전한 온라인 샤핑위해알아야 할 점 아마존닷컴으로대표되는전자상거래혁명이전세계를강타하고있다.특히코로나 바이러스가미전역으로확산되면서온라인샤핑에나서는미국인들이기하급수적 으로증가했다.몸이어디에있든지상관없이스마트폰으로간편하게원하는물건을 주문할수있기때문이다. 간편함에더해빠르면이틀안에원하는상품을곧장받아 볼수있다는점도소비자들을온라인샤핑의매력에빠져들게하기에충분하다. 이처럼편리하긴하지만그만큼리스크도따르는게온라인샤핑이다.물건값을결제 하기위해사이트에입력한크레딧카드또는데빗카드번호가쥐도새도모르게사이 버범죄자의손에넘어가소비자가적잖은피해를볼수도있기때문이다.이때문에 온라인샤핑을할때주의하고,또소중한개인정보를보호할수있도록하기위해전 문가들이권고하는소비자가꼭알아야할온라인샤핑안전수칙을살펴본다.