한국일보 애틀랜타 전자신문

2020년 6월 30일 (화요일) A10 기획 ■ 크레딧동결이란 크레딧 동결(credit freeze)은 모 기지 융자회사, 은행 등 크레딧을 제공하는 업체 또는 기관들이 개 인의크레딧리포트를들여다보지 못하도록 막는 것을 말한다. 크레 딧을동결시킬경우사기범들이타 인의명의를도용해크레딧카드를 발급받거나융자를타내는등불법 적인행동을하기가어려워진다.크 레딧을 동결시킨다고 해도 크레딧 제공 업체 또는 기관들 특정 소비 자에게적용되는이자율을올리거 나 내리기 위한 목적으로 해당 소 비자의크레딧리포트를확인할수 있다. ■ 크레딧 동결이 어떻게 신분도용 사기를막는가 만약 사기범이 특정 소비자의 명 의로크레딧카드오픈을시도할경 우크레딧카드회사는그소비자의 크레딧리포트에‘크레딧 동결’이 걸려있다는것을확인하고카드신 청절차를취소하게된다. ■ 크레딧동결하는방법은 에퀴팩스(Equifax), 엑스페리안 (Experian), 트랜스유니온(Tran- sUnion) 등 3개 메이저 크레딧 평 가업체를통해서자신의크레딧을 동결시켜야 한다. 각 업체의 웹사 이트에들어가크레딧동결링크를 클릭한후지시사항을그대로따르 면 된다. 모든 절차를 완료하는데 몇 분이면 된다.소비자는 또 크레 딧평가기관에전화로연락하거나 편지를보내는방법으로도크레딧 을동결시킬수있다. 만약온라인 사이트나전화로크레딧동결을요 청할 경우 24시간 내로 효력이 발 생한다. 만약우편으로크레딧동결을신 청할 경우에는 신청날짜로부터 3 일 안에 크레딧이 동결된다. 크레 딧 동결 절차가 끝난 후 소비자는 개인식별번호(PIN)을 받게 되며, 이PIN은안전하게보관해야한다. PIN이있어야나중에크레딧동결 을해제할수있기때문이다. ■ 크레딧동결비용은 2018년 9월28일부터 시행에 들 어간연방법에따르면소비자들은 무료로크레딧을동결하거나동결 을해제할수있다. 이법안이시행 되기 전에는 미국 내 각 주가 크레 딧 동결 및 해제비용을 자유롭게 책정할수있었다. 소비자가 새 크레딧카드를 오픈 하기위해서는크레딧동결을해제 한 뒤 원하면 다시 크레딧을 동결 시켜야한다고뱅크레이트닷컴은 전했다. ■ 크레딧동결후해제방법은 크레딧 동결을 해제하려면 3개 크레딧평가기관사이트를방문해 서 크레딧 동결 해제와 관련된 온 라인지시사항을따르면된다. PIN 을가지고있으면해제절차는매우 쉽다. 크레딧 동결 해제는 우편으로도 신청할 수 있다. 소비자가 온라인 또는 전화로 크레딧 동결 해제를 신청하면 크레딧 평기기관은 한시 간이내에절차를완료해준다. 우편으로크레딧동결해제를신 청할경우해제하는데 3일정도가 걸린다. ■ 크레딧을 동결한 후 크레딧 리포 트를체크하는것이필요한가 크레딧 동결은 사기범들이 소비 자의이름으로크레딧을개설하는 것을효과적으로예방해주지만크 레딧을 동결시켰다고 하더라도 자 신의 크레딧기록에 문제가 없는지 정기적으로점검해야한다.어떤것 이든 잘못된 정보가 올라 있으면 크레딧점수에약영향을끼침과동 시에크레딧카드를신청할수도없 고, 원하는융자를받을수도없기 때문이다. 만약 무료로 크레딧리포트를 들 여다보고 싶으면 웹사이트(www. AnnualCreditReport.com)에 접 속하면된다. 소비자는 일년에 한번씩 3대 크 레딧평가기관으로부터무료로크 레딧리포트를 받아볼 수 있다. 하 지만 최근 코로나19 사태로 인해 에퀴팩스, 엑스페리안, 트랜스유니 온 등 3개 신용평가사는 앞으로 1 년간모든미국인에게무료크레딧 리포트를매주제공할것이라고지 난4월발표한바있다. 이외에도‘크레딧 모니터링’ (credit-monitoring) 서비스를 이 용하는방법도있다.뱅크레이트닷 컴은이서비스를무료로제공한다. 크레딧 모니터링에 등록하면 리포 트상에중요한변화가발생할경우 소비자에게자동으로알려준다. ■ 신분도용 사기 방지를 위해 추가 로기억해야할점은 크레딧 동결과 정기적인 크레딧 체크는 신분도용 사기를 막기위한 유일한 방법만인 것은아니다. 추 가적으로기억해야할점은다음과 같다. ▲ 온라인상 개인 정보 꾸준히 확인 하기 자주 드나드는 온라인 금융사이 트 ID와 패스워드를 바꾸고, 모르 는사람으로부터받는이메일을절 대 열어보지 않는 등의 조치가 필 요하다. 온라인시대에아무리자신의계 정을 철저하게 보호하고 있더라도 완벽할 수는 없다. 신분도용의 피 해자가될수있는가능성은늘존 재할뿐아니라바로내자신이될 수 있는 근거이기도 하다. 각종 이 메일을 열람할 때 첨부 파일을 열 기 전 신뢰할 만한 사람에게서 온 메일인지를반드시사전에확인하 는 것이 필요하다. 또한 비용이 들 더라도최신버전의바이러스방지 프로그램을 구입해 PC나 랩탑에 설치해사전예방하는자세도권고 되고있다. ▲ 연방거래위원회(FTC)에 신분도 용신고하기 미국에서는 신분도용과 관련해 FTC에신고할수있다. FTC 웹사 이트에서 제공하고 있는 온라인 신고서를 이용하거나 전화(877- 438-4338)로도 할 수 있다.신분 도용 피해 신고를 하면 FTC는 신 분도용 피해 복구와 관련한 제반 사항을 제공한다. 이때 신분도용 보고서 양식을 함께 제공받을 수 도있다. ▲ 도용정보삭제하기 신용정보 보고서를 검토한 다음 도용된정보가발견되면 3대신용 평가기관에관련정보를삭제해달 라고 요청한다. FTC에서 삭제 요 청 서한 시안이 제공되고 있어 이 를이용하면손쉽게요청서를작성 할수있다. 이후에도 신용정보 보고서는 늘 자세하게 검토하는 것이 좋다. 혹 시있을지도모르는추가신분도용 사례를대비하기위함이다. 박주연기자 갈수록심각해지는신분도용사기예방을위해서는정기적인크레딧체크가필요하다. <한국일보자료사진> 크레딧 평가기관에 무료 신청해 타인 접근 차단 동결 상태라도 자신의 크레딧기록 정기 점검해야 신분도용 사기 막으려면 ‘크레딧 동결’ 고려를 미국내신분도용사기가갈수록심각성을더하며소비자들을괴롭히고있다.특히 코로나19사태에각종피싱사기가더욱극성을부리면서신분도용으로인한피해 자들이속출하고있는것으로나타났다. 리소스센터에따르면지난2017~2018년미국에서컴퓨터상보안에문제가생겨 데이터가유출되는사건은23%감소했으나, 이로인한개인신상정보노출건수는 무려126%가늘었다.또한개인신용정보업체에퀴팩스는지난2017년5~7월해 킹피해로1억4,300만명의개인정보가유출되는사고를겪었다. 역대최대규모의개인정보유출의하나로꼽히는사건으로,고객들의사회보장번 호(SSN)·이름·생일·주소등개인정보들이유출됐다.이로인해2년뒤인2019년 에퀴팩스는최대7억달러의소송합의금을배상하라는판결을받기도했다. 이처럼신분도용의위험은언제나도사리고있지만다행히개인정보보호를위해 소비자가취할수있는액션은많다고전문가들은강조한다.신분도용사기피해예 방법을배우는일은의외로쉽다.소비자를돕기위한관련연방법도시행에들어가 큰힘이되고있다.금융정보사이트‘뱅크레이트닷컴’이크레딧동결과정기적 인크레딧체크를통해신분도용사기를막을수있는방법을소개했다.