한국일보 애틀랜타 전자신문

2020년 7월 29일 (수요일) A8 오피니언 프랜차이즈창업정보 코브랜딩(Co-Branding) 김 사베리오 (공인 프랜차이즈 경영 컨설턴트) 여러분의 의견을 기다립니다 ▲ 이메일: ekoreatimes@gmail.com *모든 칼럼은 애틀랜타 한국일보의 편집 방향과다를 수있습니다 자동차 보험료를 미리 내는 이유 - 보험, 그것이 알고싶다 전문가칼럼 최선호 보험전문인 시사만평 ‘ 애국’ 마스크 쓰고 폭력진압 “돈은 약속을 지키게 하는 힘 이있다”라고말할수있다. 돈을 받지도않고자발적으로약속을 지키는 예는 많다. 하지만, 돈을 손에 쥐여 주면서 약속을 하면 약속의 효력이 커진다. 개인 사 이에있는매매계약이나,사업상 하게되는계약에는반드시계약 금이라는돈을건네면서약속을 한다.계약금을건네면계약금을 건네지 않을 때보다 약속을 더 잘 지킬 확률이 높아지므로 계 약금을 건넬 것이다. 예를 들어, 매매 계약에서 사는 측이 파는 측에계약금을주고계약을맺으 면 파는 측은 팔겠다는 약속을 지켜야하는의무가생긴다.그리 고 계약 내용에 있는 조건 그대 로매매하겠다는약속이기도하 다. 보험에서도보험에가입하려 면보험료전부나일부를계약금 격으로 내야 한다. 자동차 보험 에가입하면서생길수있는에피 소드를살펴보자. ‘변경해’씨는 자동차 보험의 보험회사를변경해보기로했다. 10년 넘게 한 보험회사에 가입 해 있는데, 요즘 들어 자동차 보 험료가 자꾸만 올라간다. 최근 10년동안사고를내거나사고를 당한 적도 없고 교통위반을 한 적도 없는데 보험료가 엄청나게 올라가는 것이 그에게는 이해가 되지않았다. 보험에이전트에게 물어보니, 보험클레임으로나가 는 돈이 너무 회사 차원에서 많 아서 그렇다고 대답한다.‘변경 해’씨는“내가자동차보험클레 임을 한 적도 없는데, 내 보험료 가왜터무니없이많이올라가는 지 모르겠습니다”라고 말하자, 보험에이전트는 사고를 낸 사람 에게 보험료를 더 물리고도 모 자라서, 사고를 내지 않은 사람 들의보험료도올라간다고한다. 보험에이전트가덧붙이기를, 자 동차 보험을 쇼핑해 보고 낮은 보험료의자동차보험을찾아보 는것도좋은방법이라고설명해 준다. 10년 동안 가입해 있었던 의리(?)를 생각하니 섭섭하기는 했지만, 다른보험회사를찾아보 기로 했다. 여러 회사에 문의해 보니,다행히다소저렴한보험회 사가있었다. ‘변경해’씨는 현재의 자동차 보험이 약 한 달 정도 후에 계약 기간이 만료되니, 현재의 보험 만료되는그시점에새로운보험 을 시작해 달라고 새로운 보험 에이전트에게 부탁했다. 보험에 이전트는 그렇게 하겠다고 말하 면서,‘변경해’씨가지금미리보 험료를내야한다고하면서,어떤 방식으로 보험료를 낼 것인지를 ‘변경해’씨에게묻는다. 보험이 시작할때보험료를미리내는것 은‘변경해’씨도충분히이해하 는 터이지만, 보험 시작이 아직 한 달 이상 남았는데 지금 미리 내야한다는것이얼른이해가되 지않았다. 보험료가 막상 시작하는 시점 에보험료를내고보험에가입하 는것이겉으로보기에는가입자 에게이득인것처럼보인다.그러 나 좀 더 내면을 들여다보면, 얘 기는달라진다.새로운보험이시 작하기훨씬이전에미리보험료 를내고보험에가입하는것에는 두가지이점이있다고요약할수 있다. 보험에 가입하는 순간 모 든 조건이 Lock 된다고 생각하 면간단하게이해된다. 첫 번째 이점은 정식으로 보험 가입하면전체보험료가확정된 다는 것이다. 예를 들어,‘변경 해’씨의6개월보험료가$1,500 인데새로운보험이시작하기한 달전에보험가입을결정하고보 험료의 최소한의 페이먼트를 내 고가입하면, 그 6개월의보험료 $1,500는 특별한 일이 없는 한 변하지않는다는말이다. 보험회 사가‘변경해’씨의보험이시작 하기전에새롭게높은보험료율 을 정하기로 했다고 해도‘변경 해’씨의 보험료에는 변함이 없 다는 뜻이다. 두 번째의 이점은 새로운보험이시작하기전에사 고를 내도 그 사고가 이미 시작 한새로운보험에적용되지않아 그사고로인한보험료인상은없 다는점이다. 이렇듯 새로운 자동차 보험에 가입할때새로운자동차보험이 시작하기훨씬전에미리돈을내 고가입하는이점이있으므로미 리돈내는것을억울해할일만은 아니라고하겠다. (보험 전문인 최선호 770- 234-4800) “많은 사람이 말하기를 마스크를 쓰는 것이 애국이다” 애덤지글리스작 케이글 USA 본사특약 프리웨이로 장거리 여행을 하다 보면 끼니를 해결하기 위해 간혹 프리웨이 주변에 있는 서비스 스 테이션을 찾게 된다. 대부분 이곳 에는두개이상의가맹점식당들, 예를 들어 Subway와 McDonald 또는Taco Bell, KFC가나란히같 은 가맹점주에 의하여 같은 장소 에서운영되는것을볼수있다.이 런 형식의 사업 전략을 코브랜딩 (Co-Branding)이라한다. 코브랜딩은두개이상의브랜드 를한장소에병합하여하나의고 유한 상품이나 서비스를 제공하 는 일종의 사업 전략으로 오랫동 안각광을받아온가맹점사업전 략이다. 이러한 전략이 적절한 장 소에서 제대로 운영이 되었을 때 코브랜딩은 또 하나의 우수한 프 랜차이즈 전략으로 쉽게 이해 되 며많은이들의관심을얻을수있 는일석이조의장점이있다. 성공적인 코브랜딩의 전략을 유 지하기위해서는경영상의능률을 최우선으로고려해야겠지만동시 에이에적합한브랜드의종류, 경 영자의관리능력, 적합한장소와 시간 등 브랜드간의 궁합을 전혀 무시할 수는 없다. 대부분의 프랜 차이즈 브랜드는 코브랜딩이 완 벽한전략으로대두될수있는가 능성을 갖고 있다고 본다. 상반되 거니 같은 개념을 갖고 있는 브랜 드를 한 장소에서 Cross training 을 통하여 준비된 직원들에 의하 여 운영된다면 그야말로 win- win의 상황을 기대할 수 있을 것 이다. 코브랜딩의 전형적인 혜택은 시 장점유율을높일수있는고객확 장을용이하게하고, 경영능력을 최대화할수있으며, 위험의다변 화를최소화하고, 투자와운영비 용을줄일수있으며,판매및수입 을높이고, 시장효과와확대를최 대한으로할수있으며, 경쟁의위 치를 강화함으로써 소비자들의 마음에 드는 브랜드로서의 인식 을높일수있다. 코브랜딩의전략은가능하면유 명 브랜드를 소개함으로써 소비 자들에게 인식을 높이고 아울러 관리 및 경영상의 효율성으로 가 맹점을 성공적으로 운영 함으로 써판매증진을기대하게한다. 코브랜딩은 또한 시장 점유율의 효율성과 마케팅의 효과를 최대 한활용할수있는가능성을보유 하고있다. 예를 들어, 가맹점주가 각기 다 른두장소에동시에가맹점을개 점함으로써 돈, 시간, 그리고 운 영에 필요한 인건비들을 소비 할 수 있지만 코브랜딩을 통하여 시 간과 금전적인 투자 그리고 광고 비용을 줄이고도 사업을 확장해 나갈 수 있는 장점을 갖추고 있 다. 여기서반드시인식을해야할중 요한 사항은 코브랜딩은 욕심스 럽게 다른 브랜드를 기존 가맹점 에 추가하는 자체에 목적을 두지 않아야 할 다른 각도에서의 사업 전략이므로 주의 깊은 통찰력으 로, 전략적으로 계획하고 실행하 여마케팅전략을최대화한다. 그 러므로 가맹점 주는 철저한 시장 조사를 바탕으로 신중 하게 고려 하고 있는 브랜드가 지역 특성에 맞는지를 분석하고 아울러 소비 자의공급수요가이를충분히맞 추어줄수있는가도자세히알아 본다. 코브랜딩이본인의마음에드는 사업 전략으로써 추진해 보고자 하는 의도가 있다면 조심스럽게 두 본사와의 접촉을 시도한다. 실 제로 해당 본사들간의 계약상 문 제점에대하여주의하고, 두본사 의 계약서를 자세히 비교해 보면 서 계약서가 쌍방간의 권리, 의무 및 어떤 제한적 조항을 포함하고 있는지도 잘 검토하면서 진행을 해본다. 가능하면코브랜딩사업 전략에경험있는그리고관리스 타일,사업철학,경영방식이흡사 한 본사들을 선정하여 다른 브랜 드의특성들로인하여생길수있 는 갈등을 최소화하고 아울러 그 들의 노하우를 최대한으로 사업 의성공에사용토록한다.