한국일보 애틀랜타 전자신문

2021년 3월 18일 (목요일) A6 특집 ■ ‘https’ 확인하기 온라인거래를위해접속하는웹 사이트가‘https’에연결되어있는 지 사용 전에 확인하는 것이 중요 하다.‘http’의경우사이버범죄자 들의온라인해킹공격에상대적으 로 취약해 신용카드와 같은 개인 정보가유출될가능성이더높다. 웹브라우저에 따라 웹사이트 주 소왼쪽에‘자물쇠’그림이보이거 나 https와자물쇠그림이함께표 시되어 있으면 https 연결이 되어 있다고간주하면된다. 샤핑 사이트가 아니더라도 https 연결은기본인것이최근경향이다. 그렇다고하더라도온라인거래앞 서이용하고있는웹사이트의안전 여부를 확인하는 습관을 갖도록 해야한다. ■믿을만한웹사이트이용하기 온라인 거래는 신뢰할만한 업체 의웹사이트를사용하는것이권장 된다. 아마존닷컴, 월마트, 타겟, 베 스트바이, 홈티포 등 주요 소매판 매체인업체들이 운영하는 온라인 웹사이트들은 나름대로의 개인정 보시스템과방어벽을구축하고있 어 좀 더 안전하게 온라인 샤핑을 즐길수있다. 개인정보 보호를 위해서는 소비 자에게 잘 알려지지 않은 사이트 를이용하는것보다인지도가높고 잘알려진업체가운영하는웹사이 트에서샤핑하는습관을들이도록 한다. ■온라인업체정보확인하기 BBBonlin이나 BetterWeb을 통 해온라인판매업체의안전여부를 점검해보는것도안전한온라인거 래의대안중하나다. 구글이나옐 프에올라온업체에대한소비자의 평가리뷰도참고할수있다. 판매업체의 주소와 전화번호가 있는지확인하는것도중요하다물 건을구입한후문제가생기면소비 자가연락을취할길이있어야하기 때문이다. ■소셜번호(SSN)와생년월일공개 피하기 온라인 거래시 고객의 사회보장 번호(SSN)와 생년월일을 함께 요 구하는경우에는이를사기범죄로 의심해 보아야 한다. 대부분의 온 라인거래에서고객의사회보장번 호를알필요는없기때문이다. 신용카드 번호에 사회보장번호, 거기에 생년월일까지 사기범들이 빼낸다면 자칫 큰 피해를 당할 수 있다. 따라서사회보장번호와생년 월일정보를공개하는데매우신중 해야한다. ■가급적신용카드로결제하기 온라인 거래시 결제는 신용카드 로만하는것이바람직하다.데빗카 드를사용하다가카드번호가유출 되면 은행에 들어 있는 돈은 사이 버범죄자의희생물이되기십상이 다. 온라인 거래시 판매자가 대금 을은행송금으로보내라고요구하 면사기범일가능성이매우높아절 대로응하지않아야한다. 사기 피해를 당해 승인하지 않은 신용카드결제가있을경우신용카 드회사와 협의를 통해 변제 받을 수 있다는 점에서 온라인 거래 결 제는가급적신용카드로만하는게 유리하다. 또한 신용카드 거래 내역을 온라 인으로 자주 확인해서 사기 거래 여부를점검하는것도중요하다. 신용카드 거래 내역 수시로 확인 하면 자칫 모르고 넘어갈 수 있는 사기 피해 거래를 찾아내 빠른 대 응을할수있기때문이다. 종이로 된명세서가오기를기다리다대처 할수있는소위‘골든타임’을놓 치는우를범하지말아야한다. ■불필요한회원가입자제하기 온라인거래시크게불이익이없 다면회원가입보다는‘게스트’로 결제하고구입하는것이더안전할 수 있다. 회원 가입 과정에서 개인 정보를남기기때문이다. 개인정보를적게남길수록더안 전하다. 할인 가격 때문에 회원으 로등록했다면결제와구매가완료 되면 회원 등록 기록을 삭제하는 것도한방법이다. ■컴퓨터환경최신상태유지하기 반드시 최신 버전의 컴퓨터 운영 체제(OS)를다운받아운영해야한 다. OS제공자는보안패치를통해 소프트웨어를 지속적으로 업데이 트해새롭게발견된보안취약성과 최신바이러스, 멀웨어로부터컴퓨 터 사용자를 보호한다. 가능하다 면컴퓨터에안티멀웨어및안티스 파이웨어를막아주는보안프로그 램을구입해사용하는것도권장된 다. ■안전한업소의공용와이파이이 용하기 공용 와이파이를 이용해 온라인 거래를 할 경우, 인지도가 높은 업 소인 스타박스나 반스 앤 노블 등 의유명업소의네트워크를이용하 는 것이 그나마 안전을 담보할 수 있다. 개인정보보호를위해VPN(가상 사설망)을 사용하는 것도 고려해 볼만 하다. VPN이란 가상으로 위 치를 바꿔 사용자의 본래 IP를 숨 기고암호화를통해사용자가온라 인에서 무슨 활동을 하는지 아무 도 알 수 없게 만드는 프로그램이 다. VPN은 사용자의 개인정보를 지키고인터넷검열을피해보다더 안전하고 더 자유롭게 웹 서핑을 할수있도록돕는다. ■복잡한비밀번호설정하기 PC매거진이미국내구독자들을 상대로설문조사를실시한결과응 답자의35%는1년에단한번도이 메일이나금융기관웹사이트의비 밀번호를 변경하지 않는다고 답했 다. 놀라운것은‘123456’,‘pass- word’같은너무나뻔한비밀번호 를 사용하는 사람들의 수가 많다 는것이다. 비밀번호는가급적3~4 개월단위로변경해야하며변경시 쉽게 추측할 수 있는 것은 피해야 한다. 가능하면 12개 이상의 캐릭 터를 사용하고 글자, 숫자, 심볼을 혼합해서비밀번호를만들면좋다. ■모바일앱적극활용하기 외부에서 스마트폰으로 온라인 거래를 할 경우 안전에 대해 미리 겁먹을필요는없다.아마존이나월 마트와 같은 인지도가 높은 믿을 만한업체가제공하는스마트폰용 애플리케이션(앱)을활용하면생각 보다안전하면서도편리한온라인 거래를할수있다. 남상욱기자 믿을수 있는 웹사이트 이용이 안전 소셜번호·생년월일 공개는 절대금물 급증하는 온라인 거래, 정보 유출에서 살아남기 온라인거래는편리한점도있지만온라인사기범죄에노출되어있어개인정보유 출을막는안전수칙을지켜야한다고전문가들은조언하고있다. <로이터> 신종 코로나바이러스 감염증(코로나19) 여파로 비대면 활동이 늘어나면서 온라인상거래가대세로굳어지고있다. 상품구매에서음식배달에이르기 까지온라인거래는이제우리일상을영위하는과정에서없어서는안될경 제 활동이 되었다. 마케팅 데이터 분석 업체인‘어도비 애널리스틱’에 따르 면 지난해 11~12월 온라인 판매가 총 1,882억 달러에 달하는 것으로 나타 났다. 지난 2019년 같은 기간보다 32.2% 급증한 수치로 역대 최다 기록이 다. 특히지난해블랙프라이데이와사이버먼데이샤핑대목기간이있던 11 월 온라인 샤핑액은 사상 처음으로 1,000억 달러를 넘어섰다. 디지털은 사 람들이연결하고일하고즐기고샤핑하는주된수단이된셈이다. 올해도온 라인상거래가개인의생활경제뿐아니라기업사이에거래에도주된거래 도구가 될 것이란 전망이다. 문제는 사용하기에 편리하기는 하지만 그만큼 위험도따르는게온라인거래다. 샤핑을위해웹사이트에입력한신용카드 나데빗카드번호나사회보장번호(SSN), 은행계좌번호등과같은개인정보 들이유출되어사이버범죄자들의손에넘어가금전적인피해를당할수있 기 때문이다. 온라인 거래시 개인 정보 유출을 방지할 수 있는 안전 수칙은 아무리강조를해도지나치지않다. 최근‘PC매거진’이제시한안전한온라 인 거래를 위해 지켜야할 수칙을 정리했다.