한국일보 애틀랜타 전자신문
2021년 10월 8일(금)~ 10월 14일(목) A8 특집 ■너무저렴한가격은피할것 온라인으로 샤핑 중 유독 저렴한 가격으로 광고하는 경우는사기일가능성이높다. 온라인사기범들은소비자들에게인기있는물건들을 골라타사이트와비교해가장저렴한가격으로홍보한후 고객들을끄는수법을사용하고있다.샤핑객들은자신이 좋은딜의찾은것이라고생각할수있지만이런물건을구 매할경우자신의개인정보가유출될수있다. ■대형회사를이용할것 전자상거래업체아마존은소비자가원하는물건을대 부분판매한다. 월마트, 타겟, 베스트바이, 홈디포등메 이저리테일체인들도온라인사이트가활성화되어있 다. 개인정보보호를위해서는소비자에게잘알려지지 않은사이트를이용하는것보다누구나다아는메이저 리테일러의사이트에서샤핑하는습관을들이도록한 다. 이름이알려지지않은작은회사가파격적인할인을 제공한다면개인정보노출의위험성도그만큼크다. ■의심스럽다면확인할것 온라인샤핑을하기위해찾은웹사이트가왠지모르 게의심스럽다면그회사의담당자와연락해회사정보 를보내달라고요청하는것이좋다.만일그들이제시한 정보에회사전화번호가없고이메일주소만있다면의 심해봐야한다. 또한그회사에전화를했을때음성녹 음이나온다면다른곳에서샤핑하는것이낫다. ■‘https’가안전하다 접속하는사이트주소왼쪽에‘http‘가아닌’https’ 로올바르게연결이되어있는지확인해야한다. http의 경우온라인공격에취약하며카드정보가유출될수도 있다고 보안 전문가들은 지적한다. 이용하는 웹브라우 저에따라사이트주소왼쪽에‘자물쇠’그림이보이거 나https와자물쇠그림이함께표시되어있으면https연 결이되어있다고생각하면된다. 요즘은샤핑사이트가 아니더라도https연결은기본이라고보면된다. ■여러사람이사용하는PC를피할것 여러사람이공동으로사용하는PC의경우해커들이 암호를풀수있는전자장치를쉽게부착해놓을수있기 때문에개인정보와암호가쉽게노출된다. 부득이하게공용와이파이를이용해온라인샤핑을할 경우개인업소의와이파이보다는스타벅스나, 반스앤 노블등유명리테일러의네트웍을이용하는것이상대 적으로안전하다. ■소셜번호와생년월일은기입하지말것 샤핑사이트는비즈니스를하기위해소비자의소셜번 호와생년월일은알필요가없다. 만약사기범이소비자 의데빗또는크레딧카드번호에다소셜번호, 생년월일 까지빼내면소비자는큰피해를당할수있다.타겟인소 비자의정보를많이알면알수록그사람의신분을도용 해원하는사기행각을저지를수있다. 메이저리테일러 의사이트도언제든지해커에게뚫릴수도있다는점을 염두에둬야한다. ■크레딧카드로결제할것 온라인구입에는크레딧카드가가장안전한결제방법 이다. 대부분의크레딧카드에는소비자보호프로그램 이있기때문에문제발생시결제를중단할수있다. 데 빗카드를사용하다가카드번호가유출되면은행에들어 있는돈이사기범에게몽땅털릴수있다.셀러측이물건 값을와이어로보내라고요구하면십중팔구사기로보 고요구에응하지말아야한다. 연방무역위원회(FTC)에따르면크레딧카드사기를당 했을경우소비자의부담은50달러로한정돼있다. ■수시로카드스테이트먼트를확인할것 요즘은은행이나크레딧카드회사로부터종이스테이트 먼트를받아보지않는소비자가적지않다. 지금도종이 스테이트먼트를받아본다면스테이트먼트가집으로올 때까지기다리지말고보유하고있는어카운트내역을해 당기관사이트에들어가수시로확인하도록한다.본인도 모르게돈이빠져나가는등수상한거래가발생할수있기 때문이다. ■모든계정에동일한비밀번호를사용하지말것 대부분의소비자들은온라인웹사이트마다동일한비밀 번호를사용하는경우가많은데이는온라인사기범들의 표적이될가능성이높다. 사기범들이하나의비밀번호를알아낸다면당신의모 든온라인계정에접근할수있어더큰피해를불러올수 있기때문이다. 만약여러개의비밀번호를기억하는것이어려울경우 에도염려하지않아도된다. 상당수의상점에서는소비자의신원을문자메세지등 으로즉시확인할수있어혹시비밀번호를잊었다고하 더라도로그인할때마다비밀번호를즉시리셋할수있 다. 이외에도스마트폰,랩탑,데스크탑PC등다양한전자 기기는테크널러지발달로지문인식같은생체인식방 식으로기기에로그인하는옵션을제공한다.생체인식 방식은더안전하고비밀번호를잊어먹어도걱정이없다. ■모바일은앱을이용할것 바깥에서스마트폰이나태블릿PC로온라인샤핑을하 더라도괜히겁먹을필요는없다. 모바일기기로종종샤 핑을한다면아마존이나월마트,타겟,베스트바이등대 형리테일러의모바일앱(App)을이용해샤핑하는것이 편리하면서도안전하다. ■자동알람설정을통해계좌를모니터할것 크레딧카드와데빗카드에평소와다른패턴의소비가 감지되면 문자메세지나 이메일을 통해 즉각 알려주는 알람설정을하는것이권고된다. 모든금융기관에서는 이같은서비스를제공하고있다. 알람설정은거래금액,거래빈도,구매장소등으로다 양하게설정할수있다. 박주연기자 대형 회사 선택하고 크레딧 카드로 결재해야 소셜번호와 생년월일은 어떤 경우에도 노출 말아야 너무 저렴한 가격은 피하고, 계좌‘자동 알람’설정 코로나 팬데믹 이후 비대면 활동이 늘어나면서 전 세 계적으로 온라인 샤핑이 증가하고 있다. 온라인 샤핑은 어디에 있든 지 상관없이 간편하게 원하는 물건을 주문 할 수 있고 직접 물건을 사러 상점에 가지 않아도 되기 때문에 코로나 바이러스로부터 안전하다는 장점이 있 다. 뿐만 아니라 가격 비교도 편리하고 가격 할인도 오 프라인보다 많아 저렴하게 물건을 구입할 수 있다. 하지만 온라인 샤핑은 사기를 당할 위험도 높은 편이 다. 물건값을 결제하기 위해 사이트에 입력한 크레딧카 드 또는 데빗카드 번호가 쥐도 새도 모르게 온라인 사 기범의 손에 넘어가 소비자가 적잖은 피해를 볼 수도 있기 때문이다. 이 때문에 온라인 샤핑을 할 때 주의하 고, 또 주의해야 소중한 개인 정보를 보호할 수 있다. 중서부 지역에 140여 개 지점을 두고 있는‘센트럴 뱅 크’는 소비자가 꼭 알아야 할 온라인 샤핑 안전 수칙 을 발표했다. 안전 수칙은 다음과 같다. 온라인샤핑은편리하지만그만큼많은위험요소들에노출되어있기때문에안전수칙에각별히유의해야한다. <로이터>
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