한국일보 애틀랜타 전자신문

2022년 3월 11일(금) B www.Koreatimes.com 전화 770-622-9600 애틀랜타 The Korea Times www.higoodday.com “화장지양이 줄었네”…소비자들 불만 폭발 공급망혼란과인플레이션이장기화되 면서기업들이소비자들몰래제품의양 과 질을 줄여 사실상 가격을 인상하는 소위‘슈링크플레이션’(shrinkflation) 현상이다시고개를들고있다. 8일 CNN비즈니스는 최근 들어 화장 지길이나과자크기를줄이거나음료수 용량을줄이는방식으로원가부담을소 비자에게 전가시키는 슈링크플레이션 이미국내제조업체사이에서크게늘어 나고있다고보도했다. 슈링크플레이션은 가격도, 포장지도 그대로지만포장안에든내용물만양이 줄거나질이나빠지는현상을말한다.슈 링크플레이션은지난2015년영국경제 학자피파맘그렌이제안한용어로,이후 온라인상에서인기를끌면서현재는보 편적으로쓰이고있다. CNN비즈니스에 따르면 프록터앤갬 블(P&G)사의차밍울트라화장지의 18 롤패키지의경우두겹의화장지가기존 에 264장에서 244장으로줄었다. 수퍼 메가화장지역시감소했다. 키블러 쿠키의 칩스 디럭스는 패키지 의용량이기존 11.3온스에서 9.75온스 로줄었다.스포츠음료인케토레이도기 존32온스의용량이28온스로줄었다. 슈링크플레이션 현상이 나타나는 데 는원가상승에따른비용부담을줄이 려는제조업체들의전략이숨어있다.공 급난과인력난으로식품재료비나인건 비, 운송비 등이 급상승하면서 비용 부 담이 커진 기업들이 가격 인상 대신 우 회적으로제품의양이나질을줄여비용 부담을상쇄하는것이다. 대용량제품을내놓는방식도있다. 흔 히‘점보’사이즈제품이일반크기의제 품보다단위가격이쌀것으로생각하지 만 그렇지 않은 경우가 종종 있다. 오히 려소비자들의이런심리를역이용해단 위가격이더비싼대용량제품을출시하 는기업들도있다. ‘원플러스원’이나 무료 배송과 같은 판촉인센티브를줄이는것도가격을은 밀히인상하는방법중하나다. 슈링크플레이션현상은한인마켓에서 도쉽게찾아볼수있다.가장많이알려 진 게‘질소 과자’현상이다. 질소 과자 는포장지크기에비해지나치게내용물 이 적은 과자를 일컫는 말이다. 과자를 장기간보존하기위해봉지안에질소를 충전하면과장포장치가빵빵하게부풀 어오르는모습에서나온표현이다. 라면의경우도슈링크플레이션에해당 된다. 예전에멀티팩에 5개라면이들어 가 있었지만 한두업체들이 4개로 줄이 면서 이제는 라면 멀티팩은 4개짜리가 대세로굳어졌다. 가격은그대로지만사 실상개수가줄면서인상된셈이다. 한한인마켓매니저는“해운물류정체 현상으로물류비가급등하고원재료가 격도상승하면서비용상승을부담해야 하는업체들의고충도이해된다”며“하 지만용량이나크기가줄어들었다는한 인소비자들의불만도크게늘어나이를 처리해야 하는 마켓의 고충도 있다”고 말했다. <남상욱기자> 제조업체들 ‘슈링크플레이션’ 현상 재등장 제품 양과 질 줄여 사실상 가격인상 효과 제품의양이나질을줄여실질적으로가격인상 효과를 내는 슈링크플레이션이 최근 보편화되 면서소비자들의불만도커지고있다. <로이터>