한국일보 애틀랜타 전자신문
2022년 4월 29일(금) ~ 5월 5일(목) 특집 이것은로보콜러들이마치이웃 과같은제대로된사람들로부터 전화가걸려오는것처럼보이도록 하는데사용하고있는방식이다. 웹링크에클릭을하면거의예외 없이크레딧카드번호같은개인 정보를 요청받게 된다. 사기꾼들 은이정보를사기에사용한다. 소비자들은셀폰스팸으로오랫 동안어려움을겪어왔다. 사기꾼 들이끊임없이학자금대출페이 먼트 연체와 국세청에 의한 감사 그리고자동차워런티만료같은 메시지들을 남기려 끊임없이 돌 려대는로보콜과같은형태이다. 최근들어서는모바일폰사기가 텍스팅 쪽으로 옮겨가고 있다고 전문가들은 밝힌다. 당신이 갖고 있는번호뿐아니라모든종류의 전화번호를 통한 스팸 텍스트는 갈수록 증가하고 있다. 3월의 경 우 미국의 와이어리스 네트워크 에서발송된사기메시지는무려 116억건에달했다.이는2월에비 해30%가늘어난것이다.같은기 간20%가늘어난로보콜보다더 빠른증가세이다. 버라이즌은텍스트문제를조사 하고있다고확인해주었다. 그리 고 4월초버라이즌은문제를해 결했다고밝혔다.“우리는사기꾼 들이마치수신자의폰에서발송 된 것처럼 보이는 사기성 메시지 들을 버라이즌 고객들에게 보내 온 텍스트 메시징 사기책략의 원 천을봉쇄시켰다”고버리이즌대 변인을말했다. AT&T와 T-Mobile 관계자들은 이런문제를아직보지못했다고 밝혔다. 그러나텍스트스팸은모 든 와이어리스 고객들에게 영향 을미치고있다. 무선통신사들은 고객들이 어떻게 스스로를 보호 하고스팸을신고할수있는지온 라인에서지원을제공하고있다. 텍스트스팸은형태가아주다양 하다. 하지만종종허위패키기배송이 나의료제품정보그리고온라인 뱅킹등의추적업데이트를빙자 한메시지를통해당신이개인정 보를 토해내도록 유도한다. 이런 메시지의 증가에는 메시지 전송 이너무나도쉽다는것이일부원 인이되고있다고폰을위한스팸 방지도구를제조하는기업인텔 테크는밝혔다. 게다가산업전반 의,그리고정부의로보콜단속노 력이 사기꾼들을 텍스트 메시지 쪽으로 옮겨가도록 만들고 있을 수도있다. 텔테크의부사장인지울리아포 터는“사기꾼들은항상다음번의 큰 것을 찾아다닌다”며“스팸 텍 스트는스팸콜보다보다더극적 인속도로증가하고있는것뿐”이 라고말했다. 다음은텍스트스팸 과관련해주의할것과당신이할 수있는것이다. ▲스팸 텍스트의 형태는 어 떤가 텔테크에 따르면 지금까지 가장 보편적인 형태의 텍스트 스캠은 UPS와페덱스혹은아마존등으 로 가장해 소포발송 업데이트를 보내는것이다.최근나는삼성TV 가배달될수없다는메시지를받 았다. 이것은내주의를끌기위한 빅 티켓 아이템이었다. 노화방지 크림 광고도 있었고 브레인 포그 현상을 치료해 준다는 제품의 이 점을늘어놓은메시지도있었다. 다음과같은사기성텍스트의징 후들이있는지잘살펴봐야한다. 스캠텍스트들은보통10자리수 이상 전화번호로부터 들어온다. 진짜상업용메시지들은4자리에 서 6자리 번호로부터 들어온다. 메시지에는 무선 통신회사의 스 팸필터를피하기위해일부러철 자를잘못쓴단어들을쓴다. 스캠텍스트의링크들은“www. websitename.com,”을 사용하는 전통적인웹링크와달리종종수 상하게보인다. droppoundsketo. com.처럼 문장이나 프레이즈가 들어있다. URL 위장이라불리는 이런 방식은 당신을 개인정보를 묻는다른웹주소로유도하는가 짜웹링크를사용한다. ▲어떻게 스스로를 보호할 수있나 가장중요한것은수상한메시지 의링크나파일을클릭하지않는 것이다. 이런메시지에절대응답 하지 말라.“STOP”이라고 타이 핑을 하는 것조차도 사기꾼에게 당신번호가사용되고있는것이 란신호를보내주는게된다.시기 성텍스트신고를위해버라이즌 과AT&T 그리고 T-Mobile은메 시지 포워딩에 같은 번호를 시용 하고있다. 7726이다.포워딩을하 고나면통신사들은메시지가들 어온번호를묻게된다. 텍스트사기가극성을부린다면 텔테크의TextKiller 같은스팸필 터링앱들이도움이된다.한달에 4달러정도로스팸을차단해주는 이앱은당신의주소록에들어있 지않은번호로부터들어오는메 시지를 차단해준다. 텍스트가 스 팸으로드러나면정크폴더로보 내진다 보다더실용적인해결책은스팸 텍스트의방해를최소화하기위해 무료 도구들을 사용하는 것이다. 아이폰의 경우 세팅 앱을 오픈한 후메시지를눌러“filter unknown senders.”옵션을작동시키면된다. 당신의 폰 주소록에 들어있지 않 은 번호로부터 오는 메시지는 별 도의 메시지 폴더로 보내진다. 안 드로이드폰의경우에는메시지앱 을오픈하고스팸메시지세팅으로 들어가“blockunknownsenders.” 를작동시킬수있다. ▲요점과교훈 이번스토리에는교훈이담겨있 다. 우리가신뢰하지않는사람들 과의 전화번호 공유를 멈춘다면 폰이스팸으로넘쳐나는것을막 는데도움이된다.할인제공을위 해번호를묻는상점직원이나계 좌등록시번호를묻는앱이나웹 사이트가 여기에 포함된다. 우리 번호가 마케터들의 손에 들어가 게 되면 그것이 어디에까지 이르 게될지누가아는가? 더 좋은 방법은 우리 모두가 구 글보이스같은무료인터넷콜링 앱을통해만들수있는두번째번 호를갖는것이다.버너(burner)전 화번호이다. 그렇게 하면 다음번 에사기꾼이마치당신이보낸것 처럼텍스트를보내려고할때그 것은 당신의 번호로부터 들어오 지않게될것이다. <ByBrianX.Chen> <삽화: Glenn Harvey/뉴욕타임스> 몇 주 전 나는 스마트폰에 들어온 텍스트 메시지 때문에 아침 일찍 깼다. 메시지는 나의 편집자로부터도, 도움이 필요한 다른 시간대에 사는 친구로부터 온 것도 아니었 다. 그것은 내 자신이 보낸 메시지였다.“무료 메시지: 당신의 3월 청구서는 지불됐습니다. 고맙습니다. 여기에 작은 선물이 있습니다.” 이것이 내 폰에서 보낸 것으로 돼있는 메시지 내용이었다. 그리고 메시지는 어떤 웹 링 크를 가리켰다. 지난달 나는 이런 텍스트를 여러 개 받았다. 온라인 포럼 에서 많은 버라이즌 고객들은 같은 경험을 토로했다. 내 게 무슨 일이 진행되고 있는지 분명했다. 사기꾼들은 인 터넷 도구들을 사용해 자신들이 실제로 메시지들을 보내 고 있지 않은 번호를 통해 내게 메시지를 보내도록 폰 네 트워크를 조작한 것이다. 3월 한 달 동안에만 116억 건 발송돼 특정 웹 링크로 유도해 개인정보 빼내 스스로 보낸 형태의 텍스트 들어오기도 10자리 수 이상 번호는 무조건 의심해야 ‘스캠텍스트’이용한모바일폰사기갈수록극성
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