한국일보 애틀랜타 전자신문
2022년 6월 24일(금) ~ 6월 30일(목) A2 특집 해외로휴가를가는미국인들은 지역화폐를바꿔가는것이관례 였다. 은행에서든아니면그나라 A.T.M.이나 환전소에서 말이다. 하지만 팬데믹으로 가속화된 비 접촉 페이먼트 추세로 파운드나 크로네혹은유로등이제는물리 적인 화폐나 동전을 만지지 않고 도해외여행을할수있게됐다. 소비자들과여행업계모두가현 금이 필요 없는 캐시리스(cash- less)여행이라는추세에서역할을 하고 있다. 여행업체들과 서비스 업체들은“온라인거래와페이먼 트를촉진시켜주는테크놀로지를 받아들었으며 소비자들은 비접 촉 페이머트에 점점 더 친숙해지 고 편안해졌다“고 연행업계 리서 치 업체인 포커스라이트의 선임 부사장인 차루타 파디니스는 말 했다.그는”카드나전화기로탭을 해페이먼트를하는행위는앞으 로도지속될것“이라고덧붙였다. 물론 캐시리스 여행으로 변화가 팬데믹으로 시작된 것은 아니다. 디지털페이먼트방식과모바일지 갑은지난 10년동안아시아지역 과지난3년사이다른지역에서도 지속돼온장기추세라고글로벌페 이먼트 업체인 얍스톤의 COO인 마이클올랜도는밝혔다. “하지만팬데믹이이런추세를가 속화시켰다는것은의심할여지가 없다”고 온라인 대출업체인 렌딩 트리의 수석 크레딧 분석가인 맷 슐츠는말했다.팬데믹이시작됐을 때소비자들은더많은것들을온 라인과셀폰으로주문하기시작했 다. 또현금만지는것을피하려는 경향도 확산됐다. 바이러스 확산 경로가불분명했던초기에는더욱 그랬다. 그는“현금사용보다는카 드를 건네거나 QR코드나 모바일 앱같은것을사용하는걸더편하 게느꼈다”고지적했다. 만약당신 이 올 여름 팬데믹 이후 처음으로 해외여행을간다면다음은언제현 금이 필요할지(팁과 화장실) 언제 그렇지 않은지(샤핑과 식당), 그리 고 어떻게 크레딧 카드와 뱅크 카 드그리고디지털페이먼트옵션을 최적활 할 수 있는지와 관련해 알 아야할것들이다. ▲스와이프가아닌탭을하라. 요즘 많은 미국 밖의 많은 업소 들은비접촉카드만을받는다. 도 슨은여행중계속“칩을집어넣거 나웨이터가가지고온모바일카 드리더위에서스와이프를했지 만 그때마다‘탭을 해야 한다’는 얘기를들었다”고말했다. 디지털 자산관리 플랫폼인 Unifimoney 의경영자인벤소핏은비접촉테 크놀로지가미국밖에서는“거의 10년동안사실상의표준이됐다 ”고말했다.마스터카드에따르면 자사의전세계거래의절반은현 재 비접촉으로 이뤄지고 있다는 것이다. 해외로가기전카드를확인하고 만약 비접촉 페이먼트 심볼(일련 의네줄곡선)이없다면크레딧카 드업체에전화를걸어여행전대 체카드를받도록하라. 가지고가 는카드에외환거래수수료가붇 지않는다는것을확인하라. 여행 관련 콘텐트를 다루는 웹사이트 인 Points Guy의 디렉터인 닉 이 웬은Capital One VentureOne을 좋은선택이라말했다. 만약 당신이 그 국가 화폐와 미 국달러중어느것으로결제를원 하는지 질문을 받는다면‘상당 한환전수수료’를피하기위해지 역화폐결제를원한다고답하라 고VirtuosoNetwork의여행관련 자문이자 컨시어지 에이전시인 Change Travel의소유주맥스존 스는조언했다. 비접촉카드의추가적인이점은 많은곳에서(뉴욕을포함해) 버스 와기차요금지불용으로사용될 수있다는것이다.교통카드를위 해추가지불을하거나얼마나충 전해야할지고민할필요가없다. 키오스크에서 혼란스러운 지침 때문에고생할필요또한없다.비 접촉요금의용이함과앱의지시 를잘활용한다면당신은마치그 지역사람인것처럼대중교통수 단을이용할수있다. ▲디지털백업플랜을세우라 한 보험회사의 마케팅 디렉터인 니콜 구스타스(51)는 뉴질랜드와 호주여행을하면서비접촉카드가 아니라는이유로자신의크레딧카 드를 거부하는 상인들 때문에 곤 혹스러웠던경우가많았다고밝혔 다. 문제해결을위해그녀는자신 의폰에구글페이를설치했다. 사실다음여행을떠나기전당신 의은행계좌나데빗카드와연결 된 디지털 지갑(구글 페이나 애플 페이같은)을만들고크레딧카드 대용이 필요하게 될 경우 어떻게 이것을작동시킬수있는지잘숙 지하는것은나쁜생각이아니다. 캘리포니아를기반으로한블로거 로여행안내사이트인Wanderly 를 운영하는 제니 리(29)는 금년 남아공 여행 중“현금을 받지 않 는다”는사인들이많이내걸린것 을보고놀랐다고말했다. 그녀는 “팬데믹이전부터이미많은나라 들이 캐시리스 세계로 나가고 있 었다.그러나코로나는QR코드를 사용한 비접촉 페이먼트를 한층 더가속화시켰다”고지적했다. 일단 당신 폰의 카메라를 사용 해QR코드를스캔하고나서디지 털지갑을사용하거나혹은당신 의카드정보입력함으로써페이 먼트를완료할수있다.그러나주 의해야한다. 리는“당신돈을빼 돌리고민감한정보를훔치기위 해, 그리고맬웨어를설치하기위 해 악성 QR코드가 사용될 수도 있다”고경고했다. ▲약간의현금을원할수도 캐시리스 페이먼트의 보편화에 도불구하고현금이필요한경우 가생길수있다.이것은낯익은곳 으로부터 얼마나 멀리 가느냐에 달렸다고 존스는 지적했다. 만약 런던 같은 대도시를 여행하거나 그룹 투어일 경우에는 카드에만 의존해도아무런문제가없다. 그 러나 백패킹을 하거나 작은 상점 들작은식당들을이용할경우에 는일부현금을사용해야할상황 들이생길수있다. 이런 상황은 나라들에 따라 조 금씩다르다. 독일은팬데믹이전 가장많이현금이사용되던나라 였다. 하지만이전의현금만을받 던상점들조차이제는“비접촉페 이먼트를선호한다”는사인을내 걸고 있다. 대조적으로 스칸디나 비아와 호주 그리고 뉴질랜드는 지난 10년 간“가장 적극적으로 카드를선호해온나라들”이었다. 스페인과 프랑스는 둘이 혼용되 고있다고존스는밝혔다. 자동차 이용 시 현금이 필요하 게될수도있다.유료도로들이항 상미국데빗카드나크레딧카드 를받는것은아니기때문이다.또 한주차를위한동전이필요할수 도있다.현금이필요한또하나의 경우는 팁이다. 현금으로만 팁을 줘야하는것들이있다.호텔방청 소를 해주거나 당신 짐을 들어주 는 사람들을 위한 팁으로 100달 러정도를잔돈으로바꿔가지고 있는것이좋다고여행가이드책 자인 Frommer 가이드북과 관련 웹사이트의 편집장인 폴린 프로 머는말했다. <ByBethHarpaz> 미시간 트래버스에 거주하는 앤드류 도슨(35)과 그의 아내 에 린(32)은 최근 영국 여행 중 예기치 못한 문제를 만났다. 아무리 애를 써도 미국에서 바꿔간 영국 돈 700 파운드를 사용할 수 없 었다.“작은 마을들을 포함해 전국을 다녔는데 심지어 작은 술 집에서조차 카드만 받았다”고 말했다. 맞춤용 텐트와 액세서리 를 생산하는 텐트크래프트의 마케팅 담당자인 도슨은“많은 업 소들은 아예 현금을 받지 않았다. 여행 끝 무렵 우리는 인도 식 당에서 멋진 식사를 하고 바꿔간 현금을 쓰려 했다. 하지만 그 들은 더 이상 현금을 받지 않는다고 했다”고 떠올렸다. 마침내 런던의 호텔이 현금 결제를 받아줌으로써 그들은 갖고 간 돈을 다시 갖고 와 달러로 바꿀 필요가 없어졌다. 현금 사용할 수 있는 업소들 거의 없어 꼭 비접촉 페이먼트 위한 카드 소지해야 디지털 지갑 같은 백업 플랜 바람직 팁 등 위해 소액 현금은 준비하는 게 좋아 팬데믹이후현금사라진‘캐시리스해외여행’이대세 <삽화: Jinhwa Jang /뉴욕타임스> 코로나19팬데믹상황이갈수록 안정세에 접어들고 있는 가운데 올해독립기념일연휴기간 4,790 만명이여행길에오를것으로전 망됐다. 전미자동차협회(AAA)는 21일 독립기념일연휴기간인오는6월 30일부터7월4일사이뉴욕을비 롯한미전역에서4,790만명에달 하는사람들이50마일이상장거 독립기념일연휴 4,790만명여행떠난다 리여행을떠날것으로추정했다. 이같은수치는지난해 4,620만 명에비해3.7%증가한것이다. 특히 역대적으로 가장 많았던 2019년(4,900만명)에이어두번 째로많은수치로전문가들은여 행수요가팬데믹이전수준으로 거의회복된것으로분석했다. 여행 교통수단으로는 4,200만 명이자동차를이용할것으로예 상됐으며, 항공편 여행객은 355 만명에달할것으로조사됐다. 나머지는기차,버스,크루즈등 해상 및 육상 대중교통 수단을 이용할것으로나타났다.하지만 여행객들은올해더많은여행비 용을준비해야할것으로전망됐 다. AAA는 휘발유 가격이 사상 최 고치로오른데이어호텔과차량 렌트비까지 고공행진을 하고 있 어더많은여행경비지출이필요 하다는설명이다. 이지훈기자
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