한국일보 애틀랜타 전자신문

2022년 6월 30일 (목요일) A6 특집 ■크레딧동결이란 크레딧동결(credit freeze)은모기 지 융자회사, 은행 등 크레딧을 제 공하는업체또는기관들이개인의 크레딧리포트를들여다보지못하 도록 막는 것을 말한다. 크레딧을 동결시킬경우사기범들이타인의 명의를도용해크레딧카드를발급 받거나융자를타내는등불법적인 행동을하기가어려워진다. 크레딧을 동결시킨다고 해도 크 레딧 제공 업체 또는 기관들 특정 소비자에게적용되는이자율을올 리거나내리기위한목적으로해당 소비자의 크레딧리포트를 확인할 수있다. ■크레딧 동결이 어떻게 신분도용 사기를막는가 만약 사기범이 특정 소비자의 명 의로크레딧카드오픈을시도할경 우크레딧카드회사는그소비자의 크레딧리포트에‘크레딧 동결’이 걸려있다는것을확인하고카드신 청절차를취소하게된다. ■크레딧동결하는법은 에퀴팩스(Equifax), 엑스페리안 (Experian), 트랜스유니온(Tran- sUnion) 등 3개 메이저 크레딧 평 가업체를통해서자신의크레딧을 동결시켜야 한다. 각 업체의 웹사 이트에들어가크레딧동결링크를 클릭한후지시사항을그대로따르 면 된다. 모든 절차를 완료하는데 몇분이면된다. 소비자는 또 크레딧 평가기관에 전화로 연락하거나 편지를 보내는 방법으로도크레딧을동결시킬수 있다. 만약온라인사이트나전화로크 레딧 동결을 요청할 경우 24시간 내로 효력이 발생한다. 만약 우편 으로크레딧동결을신청할경우에 는신청날짜로부터 3일안에크레 딧이 동결된다. 크레딧 동결 절차 가끝난후소비자는개인식별번호 (PIN)을받게되며, 이 PIN은안전 하게보관해야한다. PIN이있어야 나중에 크레딧 동결을 해제할 수 있기때문이다. ■크레딧동결비용은 2018년도부터 시행된 연방법에 따르면소비자들은무료로크레딧 을동결하거나동결을해제할수있 다. 이 법안이 시행되기 전에는 미 국내각주가크레딧동결및해제 비용을 자유롭게 책정할 수 있었 다.소비자가새크레딧카드를오픈 하기위해서는크레딧동결을해제 한뒤원하면다시크레딧을동결시 켜야한다고뱅크레이트닷컴은전 했다. ■크레딧동결해제는 크레딧동결을해제하려면3개크 레딧평기기관사이트를방문해서 크레딧동결해제와관련된온라인 지시사항을따르면된다. PIN을가 지고있으면해제절차는매우쉽다. 크레딧 동결 해제는 우편으로도 신청할 수 있다. 소비자가 온라인 또는전화로크레딧동결해제를신 청하면 크레딧 평기기관은 한시간 이내에절차를완료해준다.우편으 로크레딧동결해제를신청할경우 해제하는데3일정도가걸린다. ■크레딧동결후크레딧리포트체크 크레딧 동결은 사기범들이 소비 자의이름으로크레딧을개설하는 것을효과적으로예방해주지만크 레딧을 동결시켰다고 하더라도 자 신의크레딧기록에문제가없는지 정기적으로점검해야한다. 어떤것이든잘못된정보가올라 있으면크레딧점수에약영양을끼 침과 동시에 크레딧카드를 신청할 수도없고, 원하는융자를받을수 도없기때문이다. 만약 무료로 크레딧리포트를 들 여다보고 싶으면 웹사이트(www. AnnualCreditReport.com)에 접 속하면 된다. 소비자는 일년에 한 번씩 3대 크레딧 평가기관으로 부터 무료로 크레딧리포트를 받 아볼 수 있다.‘크레딧 모니터링’ (credit-monitoring) 서비스를 이 용하는 방법도 있다. 크레딧 모니 터링에등록하면리포트상에중요 한변화가발생할경우소비자에게 자동으로알려준다. ■정기적인개인정보변경 크레딧 동결과 정기적인 크레딧 체크는 신분도용 사기를 막기위한 유일한 방법은 아니다. 자주 드나 드는온라인금융사이트ID와패스 워드를 바꾸고, 모르는 사람으로 부터받는이메일을절대열어보지 않는등의조치도필요하다. ■신분도용피해를입었을경우 크레딧동결과자주이용하는웹 사이트비밀번호를주기적으로바 꾸는등의노력에도불구하고신분 도용피해자가될수있다. 신분도 용피해자가됐다면다음과같은절 차를밟는것이도움이된다. ▲사기경보요청하기 신분도용에 따른 피해는 신용점 수에 상당한 악영향을 준다. 신분 도용을당했다면신용평가기관에 사기 경보를 요청하는 게 좋다. 사 기 경보는 무료이며 1년간 유효하 다.필요하다면1년더연장도가능 하다. 사기 경보를 걸어놓게 되면 신분도용자들이훔친명의로신용 관련계좌를개설하는것을원천적 으로봉쇄할수있다. 계좌개설전 에 반드시 사기 경보를 걸어 놓은 당사자에게연락을해서확인을해 야하기때문이다. ▲FTC에신분도용신고하기 신분도용과 관련해 FTC에 신고 할 수 있다. FTC 웹사이트에서 제 공하고있는온라인신고서를이용 하거나 전화 (1-877-438-4338) 로 해도 된다. 신분도용 피해 신고 를 하면 FTC는 신분도용 피해 복 구와 관련한 제반 사항을 제공한 다. ▲신분도용정보삭제하기 신용정보 보고서를 검토한 다음 도용된정보가발견되면 3대신용 평가기관에관련정보를삭제해달 라고 요청한다. FTC에서 삭제 요 청서한시안이제공되고있어이를 이용하면손쉽게요청서를작성할 수 있다. 이후에도 신용정보 보고 서는늘자세하게검토하는것이좋 다. 혹시 있을지도 모르는 추가 신 분도용사례를대비하기위함이다. ▲도난당한신분증교체하기 소셜시큐리티카드나 운전면허증 등신분을나타내는신분증을도난 당했거나분실했을경우에는빠른 시간내에신고하고교체하는것이 필요하다. 신분증은 새로운 금융 관련계좌를개설하는데사용되기 때문에 빨리 대처할 수록 피해를 줄일수있다. 각신분증발급기관 의웹사이트나전화를활용해신규 발급절차를진행해야한다. <박주연기자> 크레딧동결과정기적인크레딧기록체크는갈수록심각해지는신분도용사기예방을 위해꼭필요한조치다. <이미지투데이> 신분 도용 사기가 갈수록 심각성을 더하며 미국 소비자들을 괴롭히고 있다. 미국의 공정거래기구인‘연방거래위원회’(FTC)에 2020년 한 해 동안접수된신분도용및신용카드사기신고는 480만건으로 45억달 러의 손실에 달한 것으로 집계됐다. 이처럼 개인정보 및 신용카드 정보 를 노린 사기 수법이 대범해지고, 지능화되면서 피해를 당할 우려가 커 지고있다. 다행히개인정보보호를위해소비자가취할수있는액션은 많다고 금융 전문가들은 강조한다. 신분 도용 사기피해 예방법을 배우 는 일은 의외로 쉽다. 소비자를 돕기위한 관련 연방법도 시행에 들어가 큰힘이되고있다. 크레딧동결과정기적인크레딧체크를통해신분도 용사기를막을 수있는방법은다음과같다. 융자 기관, 은행 등 개인 크레딧 리포트 접근 못하게 막아 사기범들 신용카드 발급 및 융자 신청 사전에 적발 신분 도용 막기 위해선…크레딧 동결 효과적