한국일보 애틀랜타 전자신문

2022년 7월 8일 (금요일) 오피니언 A8 뉴스ㆍ속보 서비스 www.HiGoodDay.com 전문가칼럼 이동욱 / 임상심리학박사 좋은 관계를 위한 첫걸음 사람을행복하게하는것중에서 가장 중요한 것은 무엇일까? 먹고 살만하고대체로건강하다고가정 한다면좋은친구,동료,가족이아 닐까? 직장인들이 업무로 인한 스트레 스로 고민을 할 때가 있기도 하지 만가장견디기힘든것은인간관 계라는말을흔히듣는다. 힘든 프로젝트가 있어도 동료와 상사가 든든히 받쳐주면 웬만한 것은해낼수있다. 반대로헐뜯는 동료와 윽박지르는 상사는 잠을 못이루게 하는 원인이 된다. 직장 문제로 상담가를 찾는 경우에 과 중한 업무 보다는 동료나 상사와 의 관계 때문인 경우가 대부분이 다. 가정도 마찬가지다. 부부 관계가 좋으면어려운일이생겨도거뜬히 견디어 낸다. 좋은 관계는 어려움 을 극복하도록 도움을 주고 만족 한삶을영위할수있도록한다. 경제적으로 조금 부족하고 하 는일이잘풀리지않아도좋은사 람들이 옆에 있으면 행복하다. 그 럼 행복의 원천이 되는 좋은 관계 는어떻게형성되고유지되는것일 까?무슨비밀이라도있는것일까? 내담자들을 대할 때 상담가들이 가장먼저하는일은그사람의사 연을듣는것이다. 그냥듣는것이 아니라 무한한 관심을 가지고 듣 는다. 바로앞에앉아있는사람이 세상의 전부인듯 집중하여 듣는 다. 색안경쓰지않고열린마음으 로 듣는다. 공감하며 전심으로 듣 는다. 해결책이나 조언을 내심 생각하 며 듣는게 아니라 그 사람의 입장 에서 듣는다. 물론 대담자의 말을 경청하면서전문가는수많은가설 과 질문을 만들어 내고 또 동시에 적합한이론을세우고구조화하면 서우선순위를세워간다. 실제로 상담 전문가로서“듣기” 는복잡하고전문성이요구되는행 위이다. 선천적으로 가진 능력이 아니라 훈련을 통해 습득되는 기 술이다. 언젠가어떤분이상담가로일을 하고싶다고말하면서내게면담을 요청한기억난다.한시간이지나는 동안나는거의말을할필요가없 었다.일방적인쏟아붙기가끝나고 이렇게 본인 스스로 결론을 맺었 다. 매일 재미있는 인생 스토리를 듣는게매력적이라며본인은대화 를잘하는사람이니상담일이적 격일거라했다. 나는할말이없었 다. 다른사람의말을경청하는것이 대화의 중요한 요소라고 하는 것 은 누구나 안다. 소통이라는 주제 를 다루는 강연이나 자기 계발 서 적은어김없이듣기의중요성을강 조한다. 연구에의하면대화할때상대방 의 말을 듣고 이해하는 것보다는 내가다음에무슨말을할까를고 민하는데 훨씬 많은 뇌의 용량을 사용한다고 한다. 그렇게 하지 않 으려 해도 대화를 하다보면 저절 로그렇게된다. 각별히주의를기 울여조심하지않으면자기중심적 상황에서벗어나기힘들다는말이 다. 그이유는우리가인정하고싶 지않겠지만,내입장,내의견이옳 고훨씬중요하다고무의식적으로 생각하기때문이다. 굳이정신분석의용어를빌리지 않아도조금만생각해보면 알수 있다. 상대의단점과틀린것을알 아내는 것은 바로 내가 옳다는 것 을 의미하기 때문이다. 이것은 바 로 나의 우월성과 연결이 되고 결 국이것은기분을좋게한다. 그것 도은밀하게말이다. 듣는기술을연마하는데가장쉽 고도 기초적인 한가지 기술은 말 하는 사람의 의도를 미리 짐작하 지 말고 끝까지 들어야한다는 것 이다. 나의 경험이나 생각을 다른 사람의이야기에성급하게투사하 지 않도록 하는 듣기의 첫걸음은 생각보다 쉽지 않다. 부모는 부모 대로, 선생님은 선생님대로, 목사 님은목사님대로,친구는친구대로 가진생각이있기때문이다. 저녁식탁에서고등학생아들녀 석이 자랑 겸 걱정을 털어놓았다. 다음주에학급전체를상대로강 의를해야한다고이야기를꺼냈던 것이다. 군부대에서 사병들을 수십년간 가르친 경험을 가진 아버지는 이 기회에아들에게자신의경험과비 법을 전수해야겠다고 마음 먹었 다.“아들아,군대에서는이렇게훈 련하고 지도한단다”아버지는 대 화를 시작했다.“일단은 행동으로 직접 옮길 수 있는 목표를 확실하 게정해야한다. 그리고나면학생 들이 어떤 특정한 행동을 해야 하 는지, 어떤 상황에서 수행해야 하 는지, 그리고 마지막으로 얼만큼 의숙련도를성취해야하는지확실 히밝혀야한다. 기억해라. 교육과 정은그무엇보다도직접행동으로 옮길 수 있는 것에 기초를 두어야 한다. 학생들이 직접 연습하고 해 볼수있도록말이다.” 아버지는 자랑스럽게 마무리지 었지만아들은별로감동된것같 지않았다.그리고나서말했다. “아버지, 그건잘통하지않을것 같아요.” “무슨소리냐.분명잘통 할거다.걱정마라,항상잘됐어.그 런데,왜안통할거라생각하니?” “그게말이죠”아들은대답했다. “제가 성교육을 맡았거든요.”잘 듣지않으면이런일이생길수있 다. 종우(宗愚) 이한기 애틀랜타문학회회원 미주한국문인협회회원 내 마음의시 군자(君子)의 길, 나의 길 검은호랑이담배피웠던시절 선현(先賢)공자(孔子)왈(曰) 군자(君子)는 “의(義)로바탕을삼고 예(禮)로의(義)를행하며 겸손(謙遜)으로말하고 신(信)으로의(義)를이룬다” 나의길,의(義)는뒷전에물리고 불의(不義)한이익을좇은일이얼마인가 예(禮)를갖추지못하고 결례,무례(無禮)하였음은 얼마이며 겸손(謙遜)하지못하고 오만불손(傲慢不遜)하였음은 얼마이던가 믿음을주지못하고 불신(不信)의표적이된적은 그얼마이던고 군자(君子)의길이 이토록어려울찐데 그길을갈수는있는길인가 세상에군자(君子)가있을까? *공자(孔子)의논어(論語)에서인용(引用)