한국일보 애틀랜타 전자신문

2022년 7월 18일 (월요일) 종합 A2 광고문의 770. 622. 9600 코로나19 팬데믹이 남긴 인명구조요 원 부족 현상 때문에 한여름 성수기를 맞은 전국 수영장 상당수가 개점 휴업 상태에놓였다. 전미인명구조요원협회(ALA) 자료를 인용, LA, 뉴욕, 휴스턴, 시카고등대도 시 수영장이 줄줄이 올여름 운영 시간 을 제한하거나 일반인 교육 프로그램 이줄었다고밝혔다. 공공수영장일부는아예개장하지못 했다. ALA는이번달미전역수영장의 33%가량이 운영에 어려움을 겪고 있 다면서 9월까지도 전국 수영장의 절반 이영향을받을것이라고전했다. 이런현상이발생한건인명구조요원 으로일할사람이부족해서다. 코로나19 팬데믹으로 지난 2년여간 관련 훈련을 수료한 사람이 크게 줄었 기때문이다. 버나드 피셔 ALA 이사는“인명구조 요원 자격을 유지하려면 2년마다 재인 증을 받아야 한다”며“팬데믹 으로 요 원 자격이 만료된 이들이 다시 인증을 받지않았다”고말했다. 인명구조대원못구해…전국수영장‘개점휴업’ 코로나19 팬데믹 동안 직원을 줄인 항공사와공항들이갑자기늘어난여 행객들을감당하지못해항공편이취 소되거나 승객들의 수하물이 없어지 는경우가속출하고있다. 연방 교통부의 보고서에 따르면 지 난 4월, 미 항공사들은 22만 개의 수 하물을분실,파손되거나도착지연,또 는잘못된도착지로운송했다.이는지 난해 같은 기간보다 135%가 증가한 수치다. 온라인여행사이트론니플레 닛은여행시짐을잃어버렸을때알아 둬야할상식과미리조심해야할사항 들에대해소개했다. ▲수하물담당자가누구인지확인할것 항공사의 수하물 담당자가 누구인 지 확인해야 한다. 운이 좋으면 같은 항공사일수도있지만다른항공사의 수하물직원일수도있다.항공사의직 원이없는공항에서는외주회사에의 뢰하는 경우가 있으니 누가 취급하는 지알아두는것이좋다. 비행기는도착했는데수하물이오지 않았다면대부분다음편비행기에실 렸을확률이높다.다음편을기다리거 나 가능한 한 빨리 해당 항공사에 연 락해수하물의위치를파악해빨리보 내달라고요청해야한다. 만약 항공사에 연락을 했는데 수하 물에대해전혀모르고 있다면 가방의 색상과 스타일등가방을설명 해줘야한다. 그러면 세 글자로 된 공항코드, 두 글자로 된 항공사 코드, 또 다 른숫자코드를받게된 다. 이는월드트레이서(WorldTracer) 라는 시스템으로 일반적으로 사용된 다. ▲수하물담당자와의대화를기록하고 팔로우하라 만약 수하물이 도착하지 않아 수하 물 담당 직원과 대화를 하게 될 경우 녹음하거나기록하는것이좋다.또소 셜미디어계정(트위터, 페이스북등)의 메신저또는웹사이트의채팅을통해 항공사와직접연결을해문자로기록 을남기는것도한방법이다. ▲수하물을 체크인 하기 전 미리 주의 하라 출발지와여행지의계절차이가너무 큰 지역 여행은 피하는 것이 좋다. 만 약수하물을분실했을경우적당한옷 이 없어 기온 차이로 고생할 수 있다. 간단히갈아입을옷은휴대가방에챙 기고며칠동안필요한것들은수하물 에챙겨야한다. 검은색 여행용 가방은 사용하지 않 는 것이 좋다. 만약 분실됐을 경우 검 은색보다는 컬러풀하거나 특색있는 모양의여행용가방을찾는것이쉽다. 여행지의호텔주소, 이메일, 이름등 자세한연락처정보를가방에태그하 고여행전에가방을찍어휴대폰에저 장하는 것이 좋다. 또 간단한 소지품 들은 휴대용 가방에 들고 타는 것이 좋다. 만약수하물을끝까지찾지못할경 우보상을받으려면영수증이필요하 다. 만약을 대비해 영수증을 따로 보 관하거나사진을찍어둔다. 그리고출 발직전에가방의태그에도착지가제 대로되어있는지확인해야한다.만약 경유할 경우 경유지가 표시가 도착지 와헷갈리게되어있으면수하물을잃 어버릴수도있기때문이다. 만약 가방에 이전에 사용했던 항공 사의 태그가 있다면 바로 제거하든지 바코드를지워혼란이생기는것을막 아야한다. 윤양희기자 항공사 수하물 담당자 따로 있어… 먼저 연락을 ■ 항공 수하물 분실 급증… 피해시 대처법은 다음 항공편으로 도착 확률 많아… 위치 확인을 가방에 연락처 정보표기 등 미리 대비하면 도움 한공항의수하물컨베이어벨트옆에아직찾아가지않은수하물 들이놓여있다. <로이터>