한국일보 애틀랜타 전자신문

2022년 9월 19일 (월요일) A6 특집 뉴욕타임스가 살펴본 한 보이스 메일메시지에서전화를걸어온여 성은‘학생지원’단체관계자라고 주장했다. 전화를 받은 사람은 학 자금 부채가 없었다. 그러나 전화 를한여성은수신자가‘탕감조치’ 를위한‘사전자격’을부여받았다 며곧그자격이소멸될것으로보 인다고경고를했다. 학생대출자 보호센터의 마이크 피어스 사무국장은 최근 이런 전 화를 두 번이나 받았다고 밝혔다. 그는 연방 대출 채무가 전혀 없는 상태이다.“사기꾼들은 어떤 시간 도 허비하지 않는다”고 그는 덧붙 였다. 사실대출탕감이슈는바이든이 2020년대선캠페인당시이를제 안한 이후 지속돼 왔다. 대부분의 연방학자금대출페이먼트는팬데 믹 초기 트럼프 행정부에 의해 일 시 유예됐으며 바이든은 이를 수 차례 연장했다. 상환은 오는 12월 31일부터재개될예정이다. 대통령의최근탕감조치이전에 도 학자금 부채 문제를 도와줄 수 있다며접근하는사기꾼들로연방 규제당국은 바쁘게 움직여야 했 다. 사기 전화를 거는 사람들은 공 공서비스 대출 탕감 같은, 존재는 하지만 내용이 복잡한 연방 프로 그램들을 이용한다. 그러면서 대 출 월 페이먼트를 줄여줄 수 있다 고 접근한다. 이런 방식으로 대출 자들이불법적인수수료를내도록 하거나민감한정보를캐낸다. 연방거래위원회는 올 첫 8개월 동안에만 학자금 대출 관련 신고 를 거의 4만 9,000건이나 접수했 다.이가운데3분의2는사기전화 들을 포함한 대출 부채 탕감에 관 련된 것들이었다고 거래위원회는 밝혔다. “학자금 대출 부채 탕감은 전례 없는 일이다. 그러나 이들의 방식 은전혀새로운게아니다”라고소 비자금융보호국의로힛초프라국 장은말했다. 소비자보호국과 연방거래위원회 는대출자들에게페이먼트삭감이 나 부채 경감을 앞세우며 선불 수 수료를 요구하는 관련 업체들을 단속하고있다. 지난 6월 소비자보호국은 한 학 자금 대출 경감 서비스 업체 소유 주에대해조치를취했다. 이소유 주는 하락도 없이 대출자들의 계 좌에서수십만달러를인출했다는 것이당국의설명이다. 초프라는 대출 페이먼트를 수금 하는 서비스 업체들의 형편없는 커뮤니케이션이 문제를 한층 더 악화시키고있다고말했다. 그는“ 이런 업체들이 대출을 받은 사람 들에게 분명하고도 정확한 정보 를 제공하지 않을 때 사기꾼들이 뛰어들 여지가 생기는 것”이라고 강조했다. 연방거래위원회는지난 8월13일 약 82만2,000달러를불법부채경 감 사기에 걸려들었던 대출자들 에게환급해주기시작했다고밝혔 다. 연방거래위원회는소비자들에게 부채 탕감 프로그램과 대출 상환 유예 혹은 수입과 연계된 재상환 플랜등록을위해돈을지불할필 요가없다고경고했다. 연방거래위원회는“그누구도당 신 순서를 앞당겨 주거나 새치기 를도와줄수없다. 또한자격을보 장해 줄 수도 없다”고 밝히고“그 렇게 할 수 있다고 주장하거나 당 신에게수수료를부과하려는사람 들은거짓말쟁이와사기꾼”이라고 강조했다. 대출자들은 서둘러 일을 즉각적 으로처리할수없다는것을알아 야 한다. 전화를 건 사람이 즉각 조치를 취하지 않을 경우 혜택을 놓치게 될 것이라고 말하면서 돈 을요구하거나소셜시큐리티번호 혹은 연방 학생신분증 같은 정보 를 요구할 경우 이것은 위험신호 이다. “의심이 들 경우 전화로 정보를 줘서는 안 된다”고 연방거래위원 회의그레이얄레스는말했다. 학자금 대출자들을 보호하는 단 체 관계자들은 탕감 프로그램에 대해 알고 싶으면 연방 학생지원 (Federal Student Aid)웹사이트를 확인할 것을 조언한다. 뉴욕타임 스는정보페이지에바이든행정부 의발표를주기적으로업데이트해 주고있다. 연방교육부는 전화와 이메일 혹 은 텍스트를 통한 학자금 대출 사 기를 피할 수 있는 팁을 온라인에 올리고있다. 다음은 학자금 대출자들을 노리 는전화사기와관련한일문일답이 다. ▲만약학자금대출과관련해수상 한 전화를 받는다면 무엇을 해야 하 나? 전화를끊고대출서비스기관과 직접접촉하라고피어스는조언했 다. 만약 서비스 기관이 누구인지 모른다면StudentAid.gov.를확인 해보라. 만약당신의대출이나타 나지않는다면그것은민간대출이 기때문일가능성이높다. 그럴경 우탕감대상이되지않는다. 학자금 대출 서비스 연맹의 스캇 뷰캐넌사무국장은서비스기관들 은통상적으로대출자들과전화로 접촉하지않는다고말했다.페이먼 트를 거르는 경우가 아니라면 말 이다. 하지만연방교육부가새로운 부채 탕감 최종안을 만들면 이것 이달라질수있다. 하지만전화를 건 측이 미심쩍어 보인다면 전화 를끊어야한다. 이상한 전화는 연방거래위원회 와 소비자금융 보호국 그리고 당 신주의검찰에신고할수있다. ▲부채탕감은어떻게이뤄지나? 약 800만명의대출자들이자동 적으로 탕감 혜택을 받을 수도 있 다, 연방교육부가 이들의 수입 데 이터를 이미 갖고 있기 때문이다. 그렇지 못한 사람들의 경우 10월 까지아주‘간단한’신청절차를거 치면 된다고 백악관은 밝히고 있 다. 언제 신청이 가능한지 알림을 받기위해연연방교육부구독페이 지에등록을해둘수있다. ▲대출 상환 유예를 지속하기 위해 해야할것이있나? 아니다. 금년말까지의유예는자 동적이다.연방학생지원웹사이트 에 따르면 페이먼트는 1월 이전에 재개되지않는다. <ByAnnCarrns> <삽화: Till Lauer/뉴욕타임스> 조바이든대통령이수백만명에대해2만달러까지의연방학자금대출을 탕감해 준다는 조치를 발표한 직후부터 수상쩍은 사람들이 재빠르게 전 화를걸어오고있다. 미국인들이이계획과관련한구체적방침을기다리 고있는가운데이들은소비자들에게다이얼을돌려시간이없다는허위 사실로 전화받은 이들을 호도하고 있다. 부채 탕감 프로그램은 사람들로 부터그들의돈, 그리고개인정보혹은둘다를얻어내려는사기꾼들에게 좋은 돈벌잇감이 되고 있다고 소비자 보호단테 관계자들을 말한다. 사기 꾼들의 전화는 학생 대출자들을 겨냥하거나 대출이 없는 소비자들을 먹 잇감으로 노리는 정보 낚시일 수도 있다.“사기꾼들도 뉴스를 본다”고 연 방거래위원회의 미셸그레이얄레스변호사는 말했다. ‘탕감 받을 사전 자격’ 얻었다며 접근해 불법수수료 챙기거나 민감한 정보 빼내 서두르라고 말하는 경우 십중팔구 사기 금년 접수된 관련 신고만도 4만9천 건 학자금 부채 탕감 발표 후 기승부리는 전화사기 조심해야