한국일보 애틀랜타 전자신문

2023년 4월 17일 (월요일) A5 종합 세금포함팁청구 ‘갈등’ 전자결제시스템도입 ETS, 7월 26일부터 3시간→2시간 “식당팁… 세금 전 기준 계산해야” 남가주 오렌지카운티에 거주하는 한인여성김모씨는최근오랜만에외 식을위해한식당을찾았다가팁문제 로언쟁을벌였다. 4명이모여서식사 를한뒤받아든계산서에식당측에서 4명이상은무조건 18%의팁을붙인 다며영수증에팁이미리포함이돼나 온것이다. 특히 김씨는 영수증을 자세히 살펴 보다 이상한 점을 발견했다고 한다. 18%의팁액수계산이판매세(세일즈 택스)가 붙기 전의 음식 값을 기준으 로한것이아니라판매세가붙은액수 를기준으로식당측에서팁액수를정 해버린것이다. 김씨는“팁의기준이세금을뺀음식 값으로알고있었는데,나의생각과관 계없이팁을강요당하는것같아황당 하고 불쾌했다”고 말했다. 김씨는 이 어“이후다른한인식당에갈때마다 이부분을확인하고있는데모든한인 식당들이판매세를포함한액수로팁 을요구하고있다”고말했다. 이같이 아직도 대다수 한인 식당들 이세금을포함하는액수로팁을계산 하고요구하면서고객들과의갈등요 인이되고있다. LA 카운티판매세가 10.25%로 오른 상황에서 많은 한인 식당들이팁을받을수있는기준을세 금액수 만큼 더 늘릴 수 있기 때문에 시정하지않고있지만이에대한주류 사회의해석은명확하다. 물론식당에서식사를하고팁을세 전또는세후액수에포함시켜야하는 지에대해법적규정은없다. 그러나소비자단체들과소비자매체 ‘레딧(Reddit)’과‘어센틱(Authentik) ‘등은“식당팁은고객이종업원부터 받은서비스에대한감사의의미로주 는것”이라며“당연히음식값부문만 팁을주는것이맞으며세금에팁을부 과하는것은상식적으로도맞지않는 다”고지적했다. 한한인식당업주는“몇몇고객들로 부터 항의를 받고 팁 기준을 세전 액 수로바꾸었다”며“그러나아직도많 은한인업주들이세금을포함하는액 수로팁을요구하는것은사실”이라고 시인했다. 반면대다수미국식당들은 세전액수로팁을요구하고있다. 또한코로나19 팬데믹이후많은식 당과카페들이주문한후바로결제를 해야하는전자결제시스템을도입했 는데한인들은액수나팁이제대로계 산됐는지확인할겨를도없이계산하 고팁을내도록강요받아압박감과부 담을느낀다고토로한다. 한인들에따르면대다수한인업소들 의 전자결제 시스템의 경우도 세금까 지포함하는액수를기준으로팁을요 구하고있다. CBS-TV 등주류언론들도최근역 대급인플레이션으로식당가격도많 이오른상황에서팁과발렛비용등외 식에부담을느끼는소비자들이늘고 있다고보도했다. 팁도 예전에는 15~18%가 적정선이 었으나요즘식당들은 18%, 20%, 심 지어25%까지요구하고있다. 주류 언론들도 치솟은 음식값과 판 매세에 주차·발렛 비용까지 부담을 느낀소비자들이아예외식을줄이고 있다고보도하고있다. 한 한인 식당 업주는“오른 경비로 인해 가격을 올리긴 했지만 이에 부 담을느낀소비자들이외식을줄이는 것을확실히체감하고있다”며“예전 에 비해 저녁이나 주말에 가족 단위 로오는고객들이많이줄었다”고말 했다. 한편팁에대한혼란이늘면서요즘 많은한인들은팁을계산해주는앱까 지설치해애용하고있다. 안드로이드 와 애플 스토어에서‘Tip App’을 검 색하면수십개의무료제품중선택할 수있다. 조환동기자 토플응시시간1시간단축된다 미국 유학을 위해 필요한 영어능력평 가시험토플(TOEFL)의응시시간이단 축된다. 토플시험 주관사인 ETS는 오는 7월 26일부터토플응시시간이현재3시간 보다1시간줄어든2시간으로변경된다 고발표했다. 시험섹션별시간은▲읽기섹션(20문 항) 35분 ▲듣기 섹션(28문항) 36분 ▲ 말하기섹션(4과제) 16분▲쓰기섹션(2 과제)29분등으로개편된다. 시험 시간이 단축되면서 읽기 섹션은 더짧아진다.지문이2개로줄고지문당 10개문항씩출제된다. 쓰기섹션과제도보다간결하고현대 적으로바뀐다. 또응시자점수에반영되지않고, ETS 연구목적으로활용되던이른바‘더미’ 문제들이삭제된다. ETS에따르면7월부터시험응시를위 한등록절차역시간소화된다. 다만시험시간단축에도응시료는현 재처럼255달러를유지한다. 토플시험은영어를모국어로하지않 는사람들을위한영어능력평가다. 미 국 대학들은 유학생 입학에 있어 토플 시험점수를필수적으로요구하고있다. 토플시험이시간단축등개편에나선 것은듀오링고등경쟁시험들이부상하 는것이원인으로꼽힌다. 듀오링고는시험시간이 1시간이고응 시료도 59달러로 토플보다 저렴해 코 로나19대유행기간입지를넓힌것으로 평가된다. 듀오링고시험결과를인정해 주는미국대학기관들도늘어나는추세 다. 서한서기자