한국일보 애틀랜타 전자신문

2023년 12월 4일 (월요일) A5 종합 ‘팁’ 문화불만갈수록가중 전년 대비 1년 늘어나 팬데믹 사태 종료 영향 지난주 테이크아웃 전문 카페에서 드 라이브스루로 음료수 4개를 주문한 한 인최모씨는계산창구에서계산을하려 는데팁액수를고르라는선택이기기에 나와엉겁결에10%를눌렀다. 나중에생각해보니왜내가팁을내야 하는지이해가되지않았고의도치않게 돈을더냈다는생각에불쾌감이몰려왔 다. 한인송모씨는집의대형샤핑몰내푸 드코트찾았다가거부감을느낀경우다. 음식을주문하고직접가져다먹은후스 스로치우는곳이지만음식값과함께최 대 30%까지 팁 액수를 고르라는 선택 들이 지불 기기에 떴기 때문이다. 순간 당황스러웠지만‘스킵’을 누르고 팁을 지불하지않았다.직원들이특별히부정 적인반응을한것은아니었지만뭔가잘 못한것같은찝찝한기분을떨칠수없 었다. 이처럼최근들어한인및주류사회요 식업소들에서지나친팁을강요하는추 세가급증하면서한인들을포함한소비 자들의 반감도 더욱 커지고 있다. 한인 들뿐아니라미국에서전반적으로‘팁’ (tip) 자동청구에대한거부감이증가하 는것으로조사됐다. 최근여론조사기관퓨리서치가지난8 월7일부터27일까지전국적으로성인들 을대상으로설문조사결과, 응답자 1만 1.945명중40%즉10명중4명이계산 시팁액수가먼저제시되는것에대해불 쾌하다는입장을보였다.이는펜으로직 접적는종이청구서,화면에서선택하는 기계모두포함이었다. 특히많은한인들은팁을계산할때세 일즈택스를뺀순수한음식값만을기준 으로 해야 하는데, 일부 업소들에서는 크레딧카드계산시고객이사인하는영 수증에아예택스를포함시킨가격을기 준으로팁액수를제시해놓고있어소비 자들의반발이큰상황이다. 팁에 대한 반감은 응답자들의 학력으 로구분해도큰차이가없었다. 연령별 로는나이가많을수록비율이증가했는 데 65세이상에서거의절반(47%)이이 같이 답해 가장 높게 나타났으며, 18세 부터 29세 그룹에서 가장 낮았지만 이 역시33%로적지않았다. 소득수준은오히려높을수록거부감 이 강했는데, 고소득 층에서 43%로 가 장 높았다. 성별로 구분할 경우 남성이 44%, 여성이 37%로 남성 쪽의 거부감 이더강했다. 자동적으로부과되는시스템에대해서 도반대하는경우가매우많았다.응답자 약 10명 중 7명 꼴인 72%가 자동으로 부과되는팁또는‘서비스차지’에대해 반대했다. 절반인50%는‘강하게’반대 하는경우였다. 반대 답변 비율은 연령 그룹 별로 50 세부터 64세까지 그룹에서 무려 80% 로 가장 높게 나타났으며, 65세 이상 에서 79%, 30세부터 49세까지 그룹에 서 70%, 18세부터 29세까지 그룹에서 60% 순으로 집계됐다. 학력으로 구분 할경우엔큰차이가없었으며, 소득수 준으로분류하며중산층,고소득층에서 76%,저소득층에서66%로각각조사됐 다. 성별로구분할경우남성 74%, 여성 72%로큰차이는없었다. 한형석기자 ‘부당한팁강요’ 그만…소비자반발커져 미국내 아시안 기대수명 84.5세 팬데믹때 감소했던 미국내 아시안의 기대수명이 전년도보다 다시 1년 늘었 다. 코로나19 사망자 감소의 영향으로 분석됐다. 연방질병통제예방센터(CDC)의 최근 발표에 따르면 지난 2022년 미국내 아 시안기대수명은84.5세로잠정집계됐 다.이는지난2021년의83.5세에서1년 증가한 수치다. 기대수명(Life expec- tancy at birth)은특정연도에태어난아 기가앞으로생존할것으로기대되는평 균연수를말한다. 성별로구분하면남성은 82.4세, 여성 은 86.3세로 각각 조사됐다. 2021년과 비교하면 남성의 경우 81.2세에서 1.2 세 높아진 것이며, 여성의 경우 85.6세 에서 0.7세증가한것이다. 미국인전체 의기대수명도지난해 77.5세로전년도 보다1.1년더길어졌다. 아시안은인종별기대수명이가장높 다. 지난 2022년에도히스패닉 80.0세, 백인 77.5세, 흑인 72.8세, 아메리칸원 주민67.9세등으로아시안이최고치를 보였다. 2022년 미국인 전체의 기대수 명도 77.5세로 2021년보다 1.1년 길어 졌다. 2020년 77세, 2021년 76.4세로 2 년 연속 줄었다가 다시 늘어났다. 그러 나이는80세가훌쩍넘는한국,일본,유 럽 선진국들에 한참 못 미치는 수준이 다. CDC는“지난해 기대수명 증가는 코 로나19로 인한 사망 감소의 결과”라고 밝혔다. 기대 수명 증가 요소들의 기여 도를분석했을때코로나19사망감소가 거의 대부분을 차지한 것인데, 이는 인 종별로 구분해도 예외없이 마찬가지였 다. 이외엔심장병, 암, 살인등으로인 한사망감소도조금영향을미쳤다. 기대수명은 회복세이지만 자살이 계 속늘며기록적수준에이른것은문제 로지적됐다. LA 한인타운내한한인식당의카드영수증에 택스 포함 가격을 기준으로 계산한 팁 액수가 사전에표시돼있다.