한국일보 애틀랜타 전자신문
2024년 6월 17일 (월요일) 종합 A2 한국-조지아경제협력 ◀1면서계속 <사진=Shutterstock> 기존 레스토랑들은 물론 커피샵과 푸 드트럭등기존에팁이없었던업소들까 지팁을요구하거나자동결제방식으로 기본 20% 이상씩 팁을 청구하는 등 사 실상지나치게팁을강요하는분위기에 미국인대다수가거부감을느끼고있는 것으로나타났다. 특히응답자의 3분의 1 이상은거부감 을넘어현재상황이‘통제불능’인것같 다고 답해 팁에 대한 피로도가 극에 달 했음을드러냈다. 뱅크레이트가최근성인2,400명을대 상으로실시한설문조사에따르면응답 자의59%가팁에대해전반적으로부정 적인 견해를 갖고 있다고 답해, 당연히 내야하는것으로여겼던팁에대한미국 인들의생각이점점부정적으로변해가 고있는것으로나타났다.또한응답자의 35%는 팁 문화 자체가 통제할 수 없는 지경에이르렀다고답했다. 부정적인 견해를 갖고 있다고 답한 응 답자대다수는기업이나레스토랑등이 팁을강요해소비자에게책임을전가하 는대신, 직원들에게더나은급여를지 급해야한다고생각하고있었다.팁을아 예주지않기위해응답자일부는제품에 대해더많은비용을지불할용의가있다 고답하기도했다. 뱅크레이트의분석가 테드 로스먼은“팁은 이미 고용주가 임 금이나가격을인상하지않고,근로자가 더많은돈을벌수있게해주는‘숨겨진 세금’이되었다”고말했다. 또한 응답자들은 거래가 완료되기도 전에 미리 팁 합계를 계산해 제시하는 디지털결제에대해서도불만을나타냈 다. 응답자가운데 34%는디지털화면 으로결제할때지불해야할금액과함 께 다양한 백분율로 팁 금액이 표시된 것이불편하다고답했고, 25%는이화 면을보고오히려팁을덜주게된다고 밝혔다. 오직 14%의 응답자만이 이 화 면으로인해팁을더많이줄가능성이 있다고답했다. 연령과성별에따라서도팁에대한의 견이나뉘는것으로나타났다.식당에서 식사할경우밀레니얼세대는56%, X세 대는78%,베이비붐세대는86%가팁을 준다고답했지만 Z 세대는 35%만이항 상팁을준다고답했다.하지만팁에대해 부정적인 견해는 팁을 안내는 Z 세대보 다 팁을 많이 내는 세대에서 더 높았다. 또한여성응답자의71%는팁을줄것이 라고답한반면, 남성은 68%가팁을줄 것이라고답했다. 황의경기자 디지털 결제 ‘자동청구’ ‘20% 사실상 강요’ 요즘 팁 “너무하네” 윌슨장관은“우리관계가성숙해지면 서한국경제도성숙해졌다”며“이제우 리는관계를발전시키고우리가채용한 회사를 지원하기 위해 수십 년 동안 노 력해 온 수혜자가 됐고, 이는 장기적인 전략이다”고덧붙였다. 이러한파트너십은지난5년동안여러 한국 기업이 수십억 달러 규모의 프로 젝트를발표하면서새로운차원으로성 장했다. 서배너 근처에 있는 현대의 76 억달러규모의전기자동차‘메타플랜 트’는주사상최대규모의경제개발프 로젝트로, 기록적인 18억 달러 규모의 주및지방인센티브패키지를제공받았 다. 한회큐셀이조지아태양광패널생산 공간을 25억 달러 규모로 확장한다고 발표하기불과몇주전인 2022년말에 SK 온과함께바토우카운티에 50억달 러규모의 EV 배터리합작공장건설을 발표했다. 현대북미지역의CEO인호세무뇨스 는조지아주와의관계가빠르게성장하 고 있는 것은 조지아주의 인프라, 물류 네트워크,인력및‘친기업적환경’을보 여주는증거라고말했다. 서상표 주애틀랜타 한국 총영사는 현 재조지아한인인구가15만명을넘어섰 다고 밝혔다. 조지아에 대한 한국 투자 의 시조는 거의 30년 전 커빙턴에 투자 한 SKC였다. SK그룹의 계열사인 SKC 는 1996년 폴리에스터 필름 공장을 설 립해조지아주에제조시설을운영한최 초의한국기업이됐다. SK의 또 다른 자회사인 앱솔릭스 (Absolics)의 게리 박 최고운영책임자 (COO)는커빙턴과기타미국지역을스 카우트한초기SKC팀의일원이었다.그 는 자신의 회사가 첫 번째가 됨으로써 문화와언어장벽을깨뜨려야했다고말 했다. 박씨는“이제많은한인들은이중 언어를구사하고2세, 3세대이다”라며“ 하지만당시엔쉽지않았다…지름길이 없었다”고설명했다. 한국을 방문한 조지아주 지도자들은 한국방문은미래를내다보는것이라고 설명했다. 한국 기업들은 고급 컴퓨터 칩, 수소구동운송차량등첨단기술을 개발하여두각을나타냈다. 기아차 웨스트포인트 공장은 2009 년 문을 열었고, 포드와 제너럴모터스 (GM) 공장이 폐쇄된 이후 조지아주의 유일한 자동차 제조사가 됐다. 2021년 에는 커머스에 위치한 SK 배터리 아메 리카라는조지아최초의리튬이온배터 리 생산공장이 문을 열었다. 현재 조지 아주연안에건설중인현대차메타플랜 트는 8,500명의 직원을 고용할 예정이 다. 무뇨스와 다른 현대자동차 리더들 은음식, 침전물, 거름과같은유기폐기 물에서수소를생산하고수소를사용하 여버스에서발전기, 항공기에이르기까 지 모든 것에 연료를 공급하는 것을 포 함하여조지아에서수소물류를사용하 기위한광범위한비전을발표했다. 윌슨은 조지아 지도자들이 주정부가 한국기업들과함께쌓아온추진력을유 지하기위해경계심을늦추지말아야한 다고강조했다. 그는“판매는테이프커 팅으로끝나지않는다”며“우리는미래 를내다보고한국-조지아관계를50년 파트너십으로대하고싶다”고강조했다.
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