한국일보 애틀랜타 전자신문

2025년 1월 10일(금) ~ 1월 16일(목) A5 특집 ■리퍼제품사야하는이유 리퍼 또는 리퍼브로 불리는 제품은 제조업체나 전문 업체 에서점검과수리를거친중고 제품을 의미한다. 리퍼 제품 은 전에 사용됐던 제품이지만 점검과수리를통해새제품처 럼 재탄생했기 때문에 일반적 으로 중고로 분류되는 제품과 엄연히 다르다.‘Used’또는 ‘Secondhand’로 불리는 중 고 기술 제품은‘현재 상태’ (As-Is)대로판매되는제품이 다. PIRG에 따르면 리퍼 과정 을 거친 디지털 기기는 일반 적으로 신제품 가격보다 약 15%~20% 저렴한 가격에 판 매된다. 또 신제품 판매 시기 를 기준으로 1년마다 10% 추 가 가격 할인이 적용된다. 예 를 들어 3년 된 리퍼 태블릿 PC의 경우 새 제품과 동일한 기능을 사용할 수 있지만 새 제품의 절반 가격에 구입할 수있다. 리퍼제품구입의또다른장 점은 환경친화적이라는 것이 다. 캐나다 비영리 환경 보호 단체‘에퀴테르’( quiterre) 의 2022년 보고서에 따르면 리퍼스마트폰을구입하는경 우 신제품을 구입할 때보다 환경 오염에 미치는 영향이 80%~90%나 줄어드는 것으 로조사된바있다. 또 리퍼 스마트폰을 구입하 면 약 180파운드에 달하는 광물 자원을 절약하고, 약 50 파운드에해당하는지구온난 화 가스를 줄일 수 있다고 보 고서는 강조했다. 리퍼 제품 구입으로 전자 제품을 오래 사용하면 최근 쓰레기 매립지 에 급증하는 전자 폐기물을 줄이는 데도 획기적인 도움이 된다. ■공인판매업체통한구입 리퍼 제품 구입에 대한 소비 자들의 관심이 높아지고 있지 만제품의성능과품질에대해 의구심을 갖는 소비자도 적지 않다. 이에대해프랑스파리에본부 를둔글로벌리퍼브마켓플레 이스‘백마켓’(Back Market) 의로렌벤튼미국총괄매니저 는“공인된소매업체에서판매 되는 리퍼 제품은 엄격한 품질 테스트와평가를여러단계거 친다”라며“예를 들어 버튼이 없거나 결함이 발견되는 경우 는드물다”라고설명했다. 리퍼 제품 구입에 관심이 있다면 주 의해야할사항은다음과같다. ▶신뢰할 만한 판매 업체에 서 구입하기: PIRG 거터맨 디 렉터는 공인된 리퍼 프로그 램을 거친 제품을 구입한다 면 정상적으로 작동하는 제 품을 저렴한 가격에 구입하고 환경도 보호할 수 있다고 조 언한다. PIRG가 추천하는 공 인리퍼제품판매플랫폼은‘ 백마켓’(www.backmarket. com/en-us),‘가젤’(www. buy.gazelle.com ),‘VIP 아 웃렛’ (www.vipoutlet.com) , ‘디클러터’(www.decluttr. com/) 등이다. 원래 제조 업체가 리퍼 제품 을 판매하는 경우도 흔하지만 다른 업체가 판매하는 리퍼 제품에비해가격이비싼편이 다. 아마존, 베스트바이, 월마 트 등 주요 소매 업체를 통해 서도 믿을 만한 리퍼 제품을 구입할수있다. ▶내구성 좋고 수리 가능한 제품구입하기: 내구성이좋고 수리 가능한 리퍼 제품을 구 입해야구입에따른혜택이커 진다. 관심 있는 제품의 제조 사와 모델을 조사해 온라인을 통해 내구성과 수리 용이성 등을 파악할 수 있다.(www. con s ume r r e por t s . or g / electronics-computers). 지원이 중단된 소프트웨어 가 사용된 제품이나 쉽게 고 장 나는 제품은 피하는 것이 좋다. 평면 TV나 대형 컴퓨터 모니터 등은 파손에 따른 고 장이 자주 발생하고, 프린터 의 경우 내부에 잉크와 토너 가 쌓여 청소가 쉽지 않다. 또 배터리를교체할수없는제품 도피해야한다. ▶제품 세부 사항 이해하 기: 리퍼 제품의 상태를 설명 하는 데 다양한 용어가 사용 된다. 예를 들어,‘개봉 박스 ’(open box),‘새것같은 제 품’(like new), 또는‘리퍼브 (refurbished) 등이 대표적이 다. 이 용어들은 소비자가 쉽 게 이해하기 힘들고, 용어마 다 조금씩 다른 의미를 가지 고 있다. 리퍼 제품 판매 업체 의 웹사이트를 통해 제품 점 검 과정과 각 용어의 의미를 정확히 파악하면 안심하고 구 입할수있다. ▶’모델 번호·출시 연도’확 인하기: 해당 모델이 언제 출 시되었는지확인한다. 리퍼제 품 가격은 제품이 출시된 연 도에따라결정되는경우가많 기 때문에 출시 연도를 알면 리퍼 제품의 대략적인 가격을 파악할 수 있다. 마음에 드는 리퍼제품을찾았다면성급하 게 구입하지 말고 시간을 투 자해 제품과 가격을 비교해야 한다. 가격이 믿을 수 없을 정 도로저렴하거나리퍼제품전 문 판매 업체가 아닌 경우 조 심해야 한다. 사기 리퍼 제품 구입에 따른 피해가 자주 발 생한다. ▶반품 및 보증 절차 확인하 기: 공인 리퍼 제품 판매 업체 는 대개 30일 간의 반품 기간 과 90일의 보증 기간을 제공 한다. ■구입후할일은? 구입 즉시 제품 상태를 확인 한다. 제품이 켜지는지, 모든 기능이 작동하는지, 상태가 적절한지 등을 확인해야 한 다. 기존에 사용하던 제품을 교체하기 위해 리퍼 제품을 구입한 경우, 사용하던 제품 이 다시 작동할 수 있기 때문 에 일단 버리지 말고 보관한 다. 구입한 리퍼 제품을 더 이 상 사용할 필요가 없다면 가 능한 한 빨리 반품하거나 교 환하는 것이 좋다. 리퍼 제품 판매 프로그램은 일반적으로 현금환불프로그램을제공한 다. 스마트폰, 노트북, 스마트워치와같은디지털기기를사 고 싶은데 신제품 가격이 부담스럽다면 이른바‘리퍼’(또 는 리퍼브·Refurbished) 제품을 고려해 볼만하다. 소비 자옹호단체U.S. PIRG교육재단에서‘오래쓰는디자인 캠페인’(Designed to Last Campaign)을 이끄는 루카스 거터맨디렉터는“소비자들이리퍼제품구입후바로느 끼는점은가격이저렴할뿐만아니라신제품기능을모 두갖추고있다는것”이라며“제품을오래사용하게되면, 새제품구입과달리환경보호도챙길수있어일거양득 이다”라고리퍼제품을적극추천했다. 리퍼제품의의미 와구입시주의해야할점들을알아본다. ‘리퍼폰’사고싶은데문제없나?…새것같은중고품 전문업체‘수리·점검’거쳐 저렴한 가격이 큰 장점 환경보호 챙길 수 있어 공인 판매업체에서 구입 리퍼제품은전에사용됐던제품이지만전문업체를통한점검과수리를통해새제품처럼재탄생한제품이다. 리퍼제품 을구입하면저렴한가격과환경보호를동시에챙길수있다. <로이터>