한국일보 애틀랜타 전자신문

2025년 4월 24일 (목요일) 연방거래위원회(FTC)는 차량공 유업체 우버가 구독 서비스와 관 련된 요금 청구 및 해지 절차에서 소비자를기만했다며소송을제기 했다고21일밝혔다. FTC는우버가구독서비스우버 원(Uber One)에대해소비자들에 게오해를불러일으키는정보를제 공하고, 소비자가 쉽게 구독을 해 지할 수 없게 만들었으며 소비자 동의 없이 요금을 청구했다고 주 장했다. 우버원은 2021년 출시된 유료 구독 서비스로, 월 9.99달러 또는 연96달러에 배달 수수료 면 제및라이딩, 픽업서비스할인등 의혜택을제공한다. 2023년12월 기준가입자는약3,000만명에달 한다. FTC는소장에서“우버가이 서비스 월간 비용을 명시하지 않 은채‘월 25달러절약’이라만광 고하고, 요금 청구일 전에 청구하 기도했다”고지적했다. 일부사용자의경우해지를했는 데도 다시 요금이 청구되기도 했 다고 FTC는 덧붙였다. 앤드루 퍼 거슨 FTC 위원장은성명에서“미 국인들은 해지하기 어려운 원치 않는 구독에 자동 가입되는 것에 지쳐 있다”며“트럼프 행정부의 FTC는미국민을대신해이에 맞서싸우고있다”고말했다. B5 경제 ��������������� ������������������ ����������������� ��������������� ��� ��������������� ����������������� ������������������� ����������������� ������������������ ���������������������� �������������������� ������������������ ���� ���������������� �������������������� ���������������������� ������������� ������� ��������������� ���������������� ������������������ ���������������� ���������������� ������������������� ���������������� ������� ���������������� ����������������� ���������������� �������������������� ����������������� ��������� ����������������� ����������� ��� ��� ��������������������� ������ �� ������� ��������������������� ������ ������������������ �������������������� �������������������� ������ ��������������� ���������������������� �������������������� ��������������������� ��������������������� ������ ��������������� ��������������������� ������������������� ����������������� ������������������ �� ��������������� ������������������ ������������������� ����������������� ����������������� ����������������� ����� ��������� ������ ���������������� ����������������� ����������������� ����������������� ���������� ������ ����������������� ������������������ ������������������� ����������������� ���������������� ����������������� ���� ���������������� ������������������ ������������������ ������������������� ����������������� ������������������� ������������������� ������������� �������� �������������� �� �� � �� �������� �������� ��� �� ���������� ���������� ����� �� ���������� ����������� ����� ������ ���������� ������ ��� ����� ��� ����� ������ ������ ���� �� � ���� ������ �������������������� ��� �� �������� ��� � ������������������ ��������� �������� ������������������� �������������������� ���������������������� �������������������� ����� ���� ��� ���� ����������������� ��������������������� �� �������������������� ������������������������ ��������������������� ���� ����������������� ����������������������� ��������������������� ��������������������� ������� ����������������� ���������������������� ������������������� ������������������� �������������������� ������������� ������������������ �� ��������������������� ������� ������������� ��� �������� ������������ �������������������� ������������������� ������������ �������� ������������������������ ������������������������ ���� ���������������� ������������������������ ����������������������� �������� ����������� ����� ������������������������ ������� ������������������ ���������������������� ������������������������ ������ ������������������ ����� ��������������� ���������������� ��������� �������� ������������������ ������������������ ��������� ���������� ��������������������� ��������������������� ������������������� ������������������ �������������� ��������� ���������������� ������������ ��������������� � ������ ������ �� �� � �� �������� �������� ��� �� ��������� ��������� ���� �� ��������� ���������� ���� ������ ��������� ����� ��� �� � ��� �� ��� ������ ����� ���� ���� ���� ����� ���������������� ��� �� ���������� ��� � ������ � ������������ ����������� ����� ����������� ��� ������������������ ������������������� ������������������� ������������������ ������������������� ������������������� ������������������ ������� ����������������� ��������������������� ����������������� ������������������ ������������������ ��������� ������������������ ������������������ ����������������� �������������������� ������� ���������� ������������������� ���������� ��������� ������������������� ������� ������������������� ����������������� ������������������� ������������������ ��������������������� ������������������� ������������������ ������������������� ������������������� ��������������� ���������������� ����������������� ������������������� �������������������� ������������������ �������������������� ������������������������ �������������� ����������� ����� ������������������� ������������������ �������������������� ������������������ ��������������������� ����� ������������������ ������������������ �������������������� ������������������� ����������������� �������������������� ������������������ ������������ �������� �������� ����������������� � ������������������ ������������������� �������������������� �������� ���������������������������� ������������� ��������������� “우버, 구독서비스소비자기만”