한국일보 애틀랜타 전자신문
2026년 5월 26일 (화요일) B3 ■건설업체가신축주택대상보장 빌더 워런티와 홈 워런티는 명칭 은비슷하지만보장대상과보장성 격에서 중요한 차이가 있다. 가장 큰 차이는 빌더 워런티가 신축 주 택및건설업체가진행한리모델링 공사를대상으로제공된다는점이 다. 대부분의 신축 주택에는 기본 적으로빌더워런티가포함된다. 반면홈워런티는주로기존주택 을 대상으로 한다. 대개 오븐과 레 인지,음식물처리기와같은가전제 품과전기, 배관, 냉난방시스템등 주택 내 주요 설비를 보장하는 프 로그램이다. 빌더워런티는건설업 체가제공하지만,홈워런티는주택 구매자가별도로가입하고구매해 야한다는점도차이점이다. ■ ‘시공결함·주택자재’ 등보장 빌더워런티의보장기간은주택 의 어떤 항목이냐에 따라 달라진 다. 보장 기간은 일반적으로는 6 개월에서2년정도가많지만,지붕 안전 문제 같은 중대한 구조 결함 의경우최대 10년까지보증이제 공되기도 한다. 세부 보장 조건은 건설업체마다다르다. 일반적으로 빌더 워런티는 주택 자재와 시공 전반의 결함을 보장하는 방식으 로운영된다. 대부분의경우다음과같은항목 들이빌더워런티보장대상에포 함된다. ▲콘크리트 기초공사 및 바닥,▲지하실방수및건조상태, ▲외벽판재와지붕슁글(지붕널), ▲조경공사, ▲목공작업, ▲단열 및습기차단공사,▲방수처리,▲ 단열재, ▲지붕, ▲외장재, ▲문과 창문, ▲유리, ▲차고문, ▲페인트, ▲배관, ▲전기 시스템, ▲냉난방 시스템(HVAC),▲정화조. 반면다음과같은항목은대부분 의 빌더 워런티에서 제외된다. ▲ 가전제품, ▲건설업체 공사 완료 후집주인이나제3자가진행한작 업으로 발생한 문제, ▲주택의 자 연적인 수축과 팽창 현상, ▲페인 트의자연퇴색, ▲이음새수축및 경미한균열, ▲날씨로인한손상, ▲환기 부족으로 발생한 습기 및 결로문제,▲해충피해. ■보장예외항목확인해야 신축주택구매시빌더워런티가 제공된다고 해서 모든 문제가 자 동으로해결될것이라고안심해서 는안된다. 빌더워런티가보장하 지않는항목을보장대상에포함 된 것으로 오해하는 구매자가 많 기때문에보장예외항목을반드 시확인해야한다. 신축 주택 구매자가 건설업체로 부터워런티세부내용을받아확 인하고, 가능하다면 변호사를 통 해 계약서를 검토하는 것도 권장 된다. 또, 계약서 서명 전 단순히 항목별보장기간과문제발생시 업체에통보하는절차까지정확히 이해하는 것이 중요하다. 일부 계 약서에명시된규정대로건설업체 에 통보하지 않을 경우 빌더 워런 티가 무효 처리될 수도 있어 각별 한주의가필요하다. 결함발생시원인을둘러싸고구 매자와 건설업체 간 분쟁이 발생 하기도한다. 결함이건설과정상 의 부실 때문인지, 아니면 구매자 의 사용상 과실 때문인지를 놓고 다툼이 벌어지는 경우도 많다. 예 를들어, 구매자가입주후주방싱 크대에서페인트브러시를세척했 다가 정화조 시스템이 고장 났다 면, 이는집주인(구매자) 책임으로 간주돼수리및교체비용을직접 부담해야할가능성이크다. ■ 홈 워런티, ‘가전제품·주택 시 설’ 수리보증 홈워런티는일종의서비스계약 으로주택보험과는다르다. 홈워 런티를 구매하면 주방용 가전제 품,전기및수도시설,냉난방시설 등 주요 주택 시설에 고장이 발생 한경우수리또는교체서비스를 제공받을 수 있다. 반면 창문이나 출입문과 같은 주택 구조물 관련 시설은 홈 워런티 보장 제외 대상 이다. 또, 화재나자연재해또는범 죄로 인해 발생한 주택 건물 피해 나재산피해역시주택보험의보 장대상에포함된다. 주택구입직후가전제품이나주 택 시설의 작동 상태가 만족스럽 지 않거나 일상적인 사용에 의해 서 결함이 발생했을 때 홈 워런티 를통해수리또는교체서비스를 제공받을수있다. 집을팔때도판 매 조건 중 하나로 셀러가 바이어 를대신해서홈워런티를구매해주 기도한다. 주택 상태나 결함 여부에 따라 홈 워런티 구매 또는 주택 보험에 적절히 가입해야 하기 때문에 주 택상태를 파악한뒤 적절한보장 범위를결정하는것이중요하다. ■홈워런티수리거절이유다양해 홈 워런티를 통해 수리나 교체 서 비스를요청할수있는범위는넓은 편이다.그러나고장발생원인,평소 관리상태등여러이유로인해서비 스요청이거절되는경우도흔하다. ▲고장시기: 홈워런티서비스계 약을맺기전이미발생한고장은서 비스대상에서제외된다. 홈워런티 업체는일부주택소유주들의잘못 된사용을막기위해서비스유예기 간을두고있다.서비스계약을맺은 뒤30일이후에발생한고장의경우 만수리또는교체대상에포함하는 계약형태가대부분이다. ▲관리부실및잘못된설치:고장 발생원인이관리부실로판명되면 서비스요청이거절되기쉽다. 사용 설명서대로평소적절한관리가이 뤄졌는데도 고장이 발생한 경우에 만홈워런티업체로부터수리를제 공받을수있다. 가전제품이올바르 게설치되지않았거나관할시안전 규정을위반한경우에도서비스대 상에서제외된다. 고장원인이서비 스대상에해당하지만별도의외부 수리업체를통해수리를받게되면 보상받지못한다. ▲비정상적사용: 홈워런티업체 가고장원인이비정상적인사용에 따른것으로판단하면서비스요청 이 거절되기 쉽다. 예를 들어 식기 세척기열린문위에서아이들이뛰 어놀다가 발생한 고장은 보상받을 수없다.애완동물로인해발생한고 장역시홈워런티서비스대상에포 함되지않는다. 준최객원기자 신축주택‘빌더 워런티’… 보장‘범위·기간’등 확인해야 ‘시공 결함·주택 자재’등 항목 별로 1~10년 보장 필요 시‘홈 워런티’추가 신축 주택 구매에 따른 장점 중 하나가 바로 ‘빌더 워런티’(Builder Warranty) 다. 대부분의 신축 주택은 구매 시 빌더 워런티가 제공되지만, 보장 범위는 집 안 팎의 특정 설비와 특정 항목들로 한정된다. 따라서 신축 주택 구매를 고려한다면 어떤 부분이 보장 대상인지 정확히 이해하고, 별도의‘홈 워런티’(Home War- ranty)가 추가로 필요한지 여부를 확인하는 것이 중요하다. 또, 신축 주택 구매자 들은 일반 주택 보험(Home Owner’s Insurance)과 빌더 워런티의 차이점도 구 분할 필요가 있다. 보험은 화재나 자연재해 같은 사고를 주로 보장하는 반면, 빌 더 워런티는 건축 과정이나 자재 문제로 인한 결함을 보장하는 프로그램이다. 건설업체가신축주택대상으로제공하는빌더워런티는건축과정이나자재문제로인 한결함을보장하는프로그램이다. <로이터> ■수리비부담낮아…각종워런티 혜택도 신축주택은기존주택에비해유 지 및 보수 비용이 상대적으로 낮 다. 주택 설비와 자재 등이 새것인 만큼 장기간 큰 수리비가 발생할 가능성이 낮기 때문이다. 이 밖에 도신축주택에서문제가발생하더 라도건설업체자체보증인빌더워 런티가 적용되는 경우가 많고, 상 당수건설업체들은별도의홈워런 티까지추가제공하고있다. 이같은보증프로그램이주택보 유경험이없는첫주택구매자들 에게 예상치 못한 수리비 지출 부 담을 줄여준다. 건설업체 보증은 항목별로기간이다른데, 보통가 전이나 배관, 전기 시스템은 2년, 구조적 결함은 최대 10년까지 보 장하는경우가일반적이다. ■입주전인테리어선택 신축주택의또다른장점으로맞 춤형 업그레이드가 꼽힌다. 개인 취향과맞춤소비에익숙한밀레니 얼세대첫주택구매자들이이같 은 맞춤형 업그레이드에 높은 관 심을 보이는 편이다. 최근 분양되 는신축주택은스마트홈시스템과 같은 첨단 기술 옵션부터 인테리 어마감재선택까지, 젊은층첫구 매자들에게다양한옵션을제공하 고있다. 구매자의취향에맞춰집 을 설계하고 선택할 수 있는 점도 신축 주택의 장점이다. 기존 주택 을구매한뒤리모델링하는것보다 신축 단계에서 원하는 사양을 반 영하는편이비용과수고측면에서 훨씬더유리할수있다. 부동산 전문가들은“건설업체들 은대개협력업체와자재공급업체 들로부터유리한가격을확보한다 ”라며“건축과정에서업그레이드 를 진행하는 것이 기존 주택을 구 매한 뒤 일반 시공업체를 따로 고 용해개조하는것보다훨씬경제적 이고편리하다”라고설명한다. 신축주택 고려 이유 ◀1면서계속
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